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1. 停止判断:首先要意识到每个人都有自己的观点和情感,不一定与你一致。避免立即评价,而是尝试理解他们。
2. 专注倾听:认真倾听,通过非语言的信号,比如点头或眼神接触,表明你在认真听,并对他的话题表示兴趣和理解。
3. 避免立即解决问题:人们生气时并不需要立即解决问题,而是需要有人倾听和理解,更不要急于提供建议。
4.相信他们:通过鼓励的话语,如“我相信你有能力处理好这个问题”来传达你的尊重。
来自: 知行合一5000W > 《恋爱技巧》
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