奉命24小时值班，只接到上级查岗电话，要求用座机回复，'跟风'值班何时休？

近来，收到一些基层工作人员的留言，反映当前基层'跟风'值班现象较为普遍，剥夺了他们的正常休息时间，而且值班期间基本没有遇到突发重大事件需要处置，认为有些值班制度是不切实际，不合理不合规，应当取消。下面节选几条留言，与大家一起来共同探讨下节假日值班的相关问题。

基层工作人员A说：'上级要求24小时值班，待了一整天，只接到了一个电话，是上级领导查岗的电话，工作电话一个也没有接到。而且接到电话以后，要求用单位座机回复，还不能够使用呼叫转移到手机。'

B对此也有同感：'在单位值班，要求电话铃响三声之内必须接听，一旦没有接听到就会被认定为脱岗，搞得我去上厕所也是提心吊胆，生怕就漏接了电话。'

还有的人反映：'节假日学生都放了假回家了，学校里人都空了，还要安排老师值班，有负责操场的，有负责办公室的，其实都是为了担心上级打电话来查岗。'

几位身处基层，常年累月都是节假日加班状态，他们的话语在一定程度上是当前基层值班的真实写照。我们来谈一下值班听电话的这个制度，在以前通讯设施不完善、不发达，个人很少有配备手机的，只有单位有座机电话。同时交通不便利，一旦有紧急突发事件，上级电话传达，接听不到就会耽误大事乃至酿成大祸。因此此时在单位值班接听电话是非常有必要的。

然而，时至今日，通讯高度发达，人手一部手机，而且还有微信群、办公平台等，如遇情况随时电话联系，可以立马响应。有人就会说这么在单位接不到工作电话，只有上级查岗电话是不是没必要了呢。

关于不允许手机接听的问题，有基层工作人员这么说：'手机接听谁知道你在哪个地方接听的，不在单位值班不在岗谁说得清？所以现在做啥事都讲究踏雪有痕，拍照留证，于是又出现了不真正好好做事，为拍照而拍照。'

再来看基层工作人员C的留言：'周六晚上23点多，通知防汛值班，地上连个小水塘都没有，第二天大太阳。'

D附和：'一样一样，我们这每年没下雨，但是照样加班防汛。'

之前也有人曾经在网上发表过关于防汛值班的看法，他是这么说的：'头上还是大太阳一滴雨没下让住单位值班，最可笑的是熬一夜了，第二天大太阳照着，说七点下班不让下，等领导上班看'

关于防汛问题，关系到群众的生命财产安全，确实是各级政府都非常重视的，有些领导未雨绸缪，是好事。然而如果天气预报没有雨，或者说是小雨，有些领导为了政绩，为了不出事免责而折腾下面的人值班，那么就属于是形式主义和官僚主义。

防汛防汛，起码要有可能造成汛情的征兆，这里气象局预计一周无雨，结果还是安排防汛值班，这不是成了让人在单位值班是为了等着雨来了吗？殊途同归，还有地方下雨天组织出去防火值班的，这不禁让人大为诧异到底意义何在。

看完上述留言，笔者真的是很有感触。也深刻体会到了基层工作人员对于一些不合情合理的单单纯为了值班而值班的制度的深恶痛绝以及无可奈何。

'清明节值了一天24小时的班，五一放假值了两天48小时的班，端午节值了一天24小时的班，中秋节、国庆节根本就不让休，田间地头防火（其实防不防一个样，不起一点作用）。想放松一下出去转转永远是基层干部的梦。'这句话也正是千千万万基层工作人员的心理写照。

笔者认为，节假日值班应当根据各个单位的职能和实际需要来决定。

对于一些特殊部门，比如公安机关、应急救援部门、医院等，因为他们职责的特殊性，进行24小时值班是应当的也是必要的，同时一些窗口单位节假日值班，比如派出所户籍部门办理户籍业务，交警部门办理车驾管业务，有些群众工作日比较忙，只能抽周末空办理，本着服务群众的原则进行轮岗这也是值得支持的。

然而对于一些非职能部门，它们的办公电话基本只有上级查岗的领导知道，而群众知之甚少，而且群众休息日也不会前来办理业务，那么笔者认为如此单纯为了值班而值班这种做法是不可取的，耽误的是工作人员的休息，打击的是他们的工作积极性。

除了可能处理突发公共事件的部门，其他部门长期值班真的没必要，只要保证电话畅通，有急事了能随叫随到、及时处置就行。而对于那些需要长期值守的部门也应当给予适当的补贴。如此才能够充分调动工作积极性。