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机关工作无非靠“三子”:脑瓜子,嘴皮子,笔杆子。后两者分别是口头表达和文字表达,但怎么说也只是“表达”,是形式,表达的内容靠的是“脑瓜子”,就是思维。不同的工作思维方式不一样,比如企业围绕着如何赚钱,重在创新,不怕风险,客户至上等;学生想的是怎样提高成绩,打好基础,循序渐进,做好时间管理等;机关思维则更重规范与程序,讲究稳健与保守,以及重视层级、关注公共利益等。 这样讲还是有点大而化之,具体可以从上、下、左、右4个维度来想事情:上:上头怎样提的。绝大部分的行政工作要依据上级要求开展,即讲政治,表现在思想上、行动上与党中央保持一致,所以做工作首先要知道上面在吆喝什么,否则容易跑偏,出力不讨好,甚至越干越错。下:基层怎么盼的。党的宗旨是全心全意为人民服务,上级的要求最终也落实到为人民服务,人民群众对美好生活的向往就是我们的奋斗目标,连人家向往什么都不知道,那不是瞎奋斗吗?人民群众这个概念很大,具体而言可能是服务对象,比如来办事的群众;也可能是单位职工。左:别人怎么干的。行政工作有很大的相似性,山东省威海市委宣传部做的工作,与江苏省盐城市委宣传部做的工作基本上是一样的。科学要发展,需要科学共同体经常一起讨论;行政工作要做好,也需要同行一起多交流、互相之间多学习。很多情况下,外地同行的工作方法拿过来就能用,人家的常规做法对自己来说可能是创新。右:专家怎么说的。专家意见不能全听,因为专家往往过于理想化,但不可不听,因为官员的周围多有见风使舵者,他们揣摩领导意图,迎合领导心意,只说领导爱听的话;至少是“老油条”,坚持坏消息不从自己嘴里说出来。而专家往往讲实话,能见官员所不能见,闻官员所不曾闻。正的方面,他们能为行政决策提供理论支撑,让官员向上级汇报的时候更有高度;反的方面,他们能一针见血指出决策之不足,保证官员不犯大的错误。从上下左右4个维度想问题,思考的结果大概率不差。但上下左右有一个隐含的位置:中,即思考者。思考者要把上下左右的意见综合起来进行权衡,或取或舍,或扩展或一带而过,最终得出自己的结论,避免照搬照抄,也避免一意孤行。科学已经表明,我们的大脑就是一个吵吵嚷嚷的董事会,很多声音同时在响,有些观点是一致的,有些则是对立的,思考就是把这些声音理顺,形成一个清晰的结果。还有一点,就是思考者的位置变了,上下左右也都跟着变了。比如局长的“上”是市长,而科长的“上”是局长;相应地,科长是局长的“下”,局长是市长的“下”;局长的左右与科长的左右当然也不一样,所以工作定位非常重要。![](http://image109.360doc.com/DownloadImg/2024/08/0506/286892125_2_20240805060918254_wm.png) 本人拙作,敬请指点! 【京东购买】https:///20p-xUav 写这个系列想成为站在新入职朋友身后的那个人,时不时地提个醒,同时也是对自己近30年公务员工作的另类总结。计划写100条,可能不止,以“百”言其多吧。公众号配图就用我拍的威海风景照片吧。写的内容没有规划,也不分先后,想到什么就写什么吧。唯一的原则是:实用!——期待您的反馈!
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