关于空调款预付的问题, 在我骂了项目经理、细数他出尔反尔的几宗罪后, 他终于答应他来预付款。 于是空调被运到了项目现场, 安装工人也如约而至。 然而安装工人说, 这位置不行、影响效果, 不能装。 而且根据从前方发来的战报, 项目经理已经在没有通知业主的前提下、悄悄把原来的空调孔填上了, 在原孔下面大约15公分的位置开了新孔。 为什么不能再往下一点点呢? 再往下这个安装要求的距离不就够了吗? 因为这个位置本身高度有限, 下移15公分就是极限, 再下来就是空气了。 于是再想其他的方案。 我找了几位不同品牌的销售人员, 咨询这里能不能装柜机。 他们详细的问了地面到吊顶的距离、电线是不是铜芯线、电线留的几个平方、有没有装空开、插座能不能换空开、插座离地多高、排水如何处理等问题, 并且在不确定的时候咨询他们的售后之后, 告诉我, 大概率可以装, 但是要跟您的项目经理进一步沟通, 他应该知道的。 项目经理知道个屁! 我们同步也在沟通, 当我们说插座的位置太高了, 他说那挂个接线板; 当我们说没有预留空调出水孔, 他说那要从阳台那里拐个弯、 同时把窗户玻璃开个洞把空调出水引出去。 md, 常识啊, 常识他一个项目经理去居然不懂? 如此随便? 柜机不能装接线板, 是因为装了容易发生火灾; 阳台老板定方案的时候就打电话问过, 说窗户玻璃有没有开孔要求, 这些都是要广州佛山那边的厂家专业处理的, 后期人工没办法开, 一是一开就容易碎了, 二是这种隔温隔音的双层玻璃、中间是真空的, 开了孔就没意义了。 这些知识, 你百度、你问ai、你常识都应该知道啊! 我一外行都知道, 你堂堂项目经理不知道?! 于是又约了第二天业主方与项目经理碰面定方案, 我说你把空调安装师傅喊上, 你我双方都不懂, 别定了方案又没办法安装, 浪费大家的时间精力。 项目经理说, 你这提醒的对, 商家明明去看了现场后说可以装, 现在又说装不了, 我现在还在跟他们扯! 我跟家属说, 看到了吧, 如果前一天是我们预付了空调的费用, 现在就是我们跟商家扯了。 商家说了产品没有质量问题、肯定是不退换的, 现在连安装都没法, 这不是白搭一台机器? 至于项目经理, 他会管? 其实很多时候, 对待上门安装的工人也好、品牌销售人员也好, 我都非常客气, 提前准备好水请对方喝, 他们的专业领域我不懂的多, 所以凡事多请教, 态度谦卑; 真的让我发飙的, 是项目经理这种屁都不懂、甩锅第一名、要钱第一名、滑头第一名的, 而对待这种人, 你不能一味地让步、妥协, 对方只会得寸进尺。 他最后答应他先来垫付空调款, 绝对不是看长辈的面子, 看长辈的面子就不会有这些一而再再而三的出尔反尔、敷衍塞责了, 我骂他的时候确实言辞比较激烈, 不仅一条条罗列他的罪状, 情绪激动时还送上了国粹。 于是我又想到了职场上, 作为下属其实大概率都是尊重尊敬上级的, 只有在对方非常无能、挑事、刻薄、无事生非的前提下, 在下属忍无可忍的状态下, 才会奋起反抗。 然而这条路非常艰辛。 旁人不会懂你的隐忍退让以及退无可退, 不会懂得你为了去克服这些问题、为了把事情处理好付出的努力, 只会觉得你也没有肚量、你僭越了。 就像公婆会说小王怎么能骂人呢, 项目经理是长辈, 凡事好好说。 他们不会懂得这些沟通多么费劲, 不会懂得项目经理不专业耍滑头你就要付出千倍万倍的心力去解决, 不会懂得对付这种人太客气只会被当作软柿子捏。 好好说个屁啊, 人家粑粑拉到你头上了, 不给一耳光? 好好说有用? |
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