战略屋是企业的战略框架,一种用来定义、描述和管理企业战略的图形化工具。 战略屋由6个层面组成,分别是战略定位(使命/愿景)、经营目标、战略布局、战略路径、组织战略和人才战略,自上而下层层分解,自下而上层层支撑。 1、战略定位 使命是企业存在的价值,定义企业想做什么,回答企业为什么而存在。 愿景是企业长期战略目标,定义企业想成为什么,回答企业长远目标是什么。 价值观是企业文化的核心,定义企业自上而下的行为准则,回答企业要遵守什么样的理念和标准。 每个企业都要能用一句话讲清楚自己业务的战略定位:为xx客户提供xx产品/服务解决xx问题或满足xx需求。
客户第一,员工第二,股东第三 因为信任,所以简单 唯一不变的是变化 今天最好的表现是明天最低的要求 此时此刻,非我莫属 认真生活,快乐工作 2、战略目标 战略定位清晰界定了企业的目标客户、进入的业务领域,提供哪些产品和服务?明确了企业做什么,不做什么的问题。 然后就要明确接下来1-3年甚至更长时间的定性、定量的战略目标。 每个业务战略目标应尽量详细,涵盖以下核心要素:地域、产品、目标客户群和业务活动范围。 (1)地域:进入哪些国家、哪些地区? (2)产品:销售哪类产品、提供哪类服务? (3)目标客户群:明确自己的目标客户是谁? (4)业务范围:在产业价值链,企业进入哪一个环节? 3、战略布局 战略布局可以划分为核心成熟业务、成长业务和新兴业务,每个业务模块的描述以及年度目标。 4、竞争策略和关键举措 竞争策略是来回答企业怎么竞争、如何赢的问题。 企业竞争获胜最重要的2个核心策略:成本领先和差异化。 (1)成本领先:企业通过规模销售、组织管理、提高生成效率、掌握关键资源或技术等有效方式降低成本,就能以最低成本提供产品或服务,获得竞争优势。 (2)差异化竞争:核心是向客户提供独特、有价值的产品或服务。 除竞争策略外,还需明确各业务板块未来3-5年的关键战略举措,是达成战略目标要抓的几个关键点或有待重点突破的技术或领域。 企业按内部组织结构还可划分市场、营销、管理、渠道、产品、品牌和推广7大策略方向,再分别输出竞争策略和关键举措。 5、战略路径 实现战略目标需讲清楚战略实现路径,每个业务要做什么事,怎么做,有哪些关键节点和里程碑,以及负责人是谁。 6、核心竞争力 核心竞争力是指为了取胜,企业需要具备哪些竞争优势? 比如宝洁供公司的核心竞争力:①理解消费者需求的能力;②打造和创建品牌的能力;③产品创新能力;④客户与供应商管理能力;⑤全球化经营能力 7、建立匹配的管理体系 管理体系是战略屋最底层的部分,包括企业的组织、流程、人才、信息建设等等,需要明确内部业务划分、业务流程、汇报提醒、决策过程,保证组织协同效率足够高、快。 8、案例:华为战略管理机制 (1)战略洞察5个方面:看行业趋势、看市场客户、看竞争对手、看自己和看机会,目的是发现战略机会和机会窗口。 (2)战略制定定控制点→定目标→定策略,目的是输出机会点的业务设计、输出中长期战略规划。 (3)战略解码:输出年度业务计划,明确目标、策略和行动计划等关键信息。 (4)战略执行和评估:目的是战略被快速、高效地执行落地,追踪过程+评估效果。 |
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