你好,我是老郭,每天写一篇关于赚钱的原创文章,给新关注的粉丝赠送一本《超级个体搞钱手册》电子书。 都知道成大事的秘诀是:顺着人性做事,逆着人性做人。 但如何践行这十二个字的人性箴言,进而实现阶层跃迁的人生梦想,却鲜有人做到。 就像是隔着玻璃看肉的苍蝇,美味明明就在眼前,但就是无法吃到。 拿捏人性最好的手段,也可以称之为最高的境界,就是这两个: 鼓励别人做他们喜欢做的事情。如此,你会成为别人心中的英雄; 要求自己做应该做的事情,而不是喜欢做的事情。如此,你会成为主宰自己命运的高手。 道理既然已经知道了,如何才能做到呢? 余秋雨说过,下雨的时候,有伞不打,那是一种境界。无伞可打,那是一种无奈。 做人做事亦是如此,关键看主动权掌握在了谁的手里? 这一点,非常重要。 主动吃亏 人们经常说到一句话——吃亏是福。 这个说法有其两面性,一是愚民的一面,让你做牛做马,还让你自得其乐; 二是福报的一面,因为吃亏,收获到了丰厚的价值回报。 两者的区别就在于,吃亏的性质不同。主动和被动,是有本质区别的。 举个例子,当年的海底捞因为服务著称,关于海底捞的变态级服务的案例,广为传颂。 海底捞当年有一个特色服务,免费送水果给顾客吃。 PS.这样的服务,今天好像成了很多饭店的标配。但在当年,免费吃的饭店确实不多。 有一个顾客,去海底捞吃饭,免费的西瓜拿多了。 结账的时候,顾客给服务员说,西瓜实在是吃不下了,你们丢掉也挺可惜的。麻烦打包一下,我们带走好了。 服务员说,对不起,我们免费送的西瓜是不能打包带走的。 如此,顾客也能理解,结账走人就好了。 当顾客走出饭店在路边等车的时候,服务员追上来了。拿着一个袋子,里面装了一个大西瓜,说是要送给顾客。 顾客很吃惊,不是不送西瓜吗? 服务员说,切开的西瓜不能打包,但整个的西瓜是可以打包带走的。 于是,那个顾客就把这个过程,发到了微博上,说他被海底捞的变态服务感动哭了。 当然,那条微博,也成了当时网络上的一个大热点。 海底捞的水果看起来是免费送的,但很多的顾客因此多去了几次海底捞。 还有一些客户,因为海底捞这样的做法,被感动到了。于是,大肆地帮海底捞做宣传。 通过主动吃亏,反倒是拿到了超预期的价值。 再举个例子,胖东来的员工工资,是全国超市零售行业的天花板。 很多做零售的同行都在抱怨,如果他们的工资也开那么高的话,肯定会赔死的。 但为什么胖东来就没有亏钱呢? 因为员工拿到了高工资,他们会更加珍惜这份工作,更加努力地做好这份工作。 同样是微笑服务,一种是发自内心地笑,另一种是皮笑肉不笑。顾客的体验是完全不一样的。 同样,拿工资多的员工,和那些经常被老板克扣工资的员工,他们见到客户的笑容也肯定是天差地别的。 表面看,胖东来多给员工发工资,是“吃亏”的。但胖东来却成了全国商超行业里,赚钱的天花板。 再比如,身边那些经常买单的朋友;逢年过节,给你送东西经常超预期的朋友。 毫无疑问,这样的人,肯定都是人缘特别好的人。 但凡周围的朋友,有好事了,都肯定会优先想到这样的人。 还有,看看公司的同事,有一些主动加班、主动承担责任的员工。 这样的人,若干年之后,都成了公司骨干、高管,甚至是合伙人。或者是成了老板。 之前看这样的人,觉得人家干活多,是傻子。 殊不知,人家过去的付出,对人家来说,那是在学习、练习、偷师学艺。 主动让别人占便宜 喜欢占便宜,这是人性的本能。 如果懂得顺带着人性做事的道理,那就应该去满足别人占便宜的本能需求。 然后,在别人占便宜的过程,找到自己的利基点。 这才是拿捏人性的最高境界呢。 早些年,老郭辅导过一个白酒项目,产品的设计和运营都是深度参与的。设计了一个特别有创意的产品。 产品的瓶标正面是产品信息,背面是一副漫画。 通过透明酒瓶的另一面,正好可以看到那副漫画的内容。这样的做法,即便上放到现在,也依然还是比较屌的创意。 漫画一共有三幅,分别对应的场景是至亲、至敬、至交。 至亲,和亲人一起喝,漫画上呈现的是一个人和父亲从小到大的过程。 至敬,和领导、客户一起喝,画面是从参加工作后,一路成长的过程。 至交,和朋友一起喝,从小时候玩泥巴,到成家立业之后彼此的各种互动。 当年,这个产品也做成了白酒行业的超级爆品。 微博上也经常晒这个产品,引来了粉丝们的好奇和追捧。 后来,让助理把微博上那些互动过的金V的博主,影响力比较大的博主,挨个联系一遍。 一共找到了100个人,每个人每个月送两瓶酒,给他们免费喝。 免费送酒喝,这也是给面子的行为。按照现在流行的说法,就是提供了满满的情绪价值。 收到酒的大咖们,纷纷晒出了他们收到的产品。赞美之词,溢于言表。 这样的动作一直做了半年多,后来因为项目的调整,才逐渐停了下来。 要知道,那100个大咖,很多人的微博转发个广告都是三千五千的费用呢。 送酒之后,他们都在免费帮我们“发广告”。 每个月白送200瓶酒,看起来吃亏了。实际上,收获到的广告价值要远远高于实际的付出。 也包括今天赠送《超级个体搞钱手册》,这本书是老郭手术后,每天坚持一两千字,花了一个多月的时间才完成的。 期间各种的删删减减、优化修正,过程中的艰辛程度,只有自己才能体会到。 任何一个网友,单凡加了好友,就免费赠送一本。 这种免费赠送的东西,按道理说,完全可以应付了事的。 但如果是敷衍的,别人也就占不到便宜了。满足不了人家的需求,别人凭什么跟你玩? 别人得到了真正的价值,感谢的读者络绎不绝。而且,都还是免费的。 同时,还有人把老郭的电子书改一下,换成自己的署名,也在送给他们的粉丝。 对于这样的行为,老郭也从来都没有制止。如此,也是允许别人占你的便宜。 越多的人占到了便宜,获得了价值,老郭最终的收获就越大。 举个例子,假设有10万个人领取了电子书,有20%人认同了其中的价值。这就是一个非常了不起的局面了。 如果从4万个认同的人中,找到10%的人,一起合作一些项目。那也是4000人参与的,伟大的工程。 《大染坊》上,陈寿亭说,一个人真正的厉害,并不是自己有多了不起? 而是让那些厉害的人,心甘情愿地为他“上蹿下跳”。 不想着占别人的便宜,这本身就是一个非常了不起的事情。 如果还能设身处地想着让别人,来你这里占便宜。如此,也就超越99%的凡人了。 写在最后的 什么是顺着人性做事? 人们最不愿意吃的两样东西是什么?吃苦和吃亏。 那么,那就想办法不让人家吃苦。比如,如何成为超级个体? 自己来下功夫、做功课,帮大家检索信息、过滤价值,把有价值的东西整理成册,送给别人。 别人不想吃亏,那就先给大家发试用装。连邮费都不用付,百分之百的免费试用。 试过之后,满意了、没问题了,再来谈合作。 什么是逆着人性做人? 既然知道别人不想吃苦、吃亏,那就让我们自己多吃一点吧。 自媒体这件事,每天坚持做内容输出,不就是在主动地选择吃苦和吃亏嘛。 认同价值的人,一起做点事情。不认同的,也能坦然接受。 如果一个价值的提供者,能够日复一日、年复一年地坚持下去,能够做到刻意练习、每日精进。 那么,这个价值的提供者,早晚都会成为夜空中,最为亮眼的那一颗星星的。 人生,最大的技巧,就是没有技巧。 读文章有收获了,请打赏一下老郭。给钱,是认同和支持的最高表现形式。 想跟老郭学习写作和做项目的读者,请私聊。 |
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