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近段时间，随着“四大神医”“知名的假药广告表演艺术家”之一刘洪斌的“走红”，一个由供货商、中间商、广告商与电视台构成的利益链浮现出来。 活跃在养生节目里的“四大神医” 多年来，“四大神医”一直活跃在全国省市县电视台的养生节目里，一会儿是苗医、一会儿是藏医、一会儿是老中医，他们被称为“中国最忙碌的虚假广告表演艺术家”。 第1位：刘洪斌刘洪斌可能是苗医卖苗药，但也可能是中医养生专家，兴趣来了，连风湿也能治，当然，卖卖蒙药，也在业务范围，治糖尿病更不在话下，还可能突然变身为北大专家。 第2位：李炽明 和刘洪斌一样，李炽明也热衷于在不同电视台换着头衔卖药。 在一档节目中，他的头衔是“原首都医科大学附属医院院长”，号称从医40年，擅长消脂瘦身，卖的药是减肚子的“一子三叶茶”；而在另一个频道，他又开始治疗男性前列腺疾病；再换个频道又成了“50年溶栓第一人”。 卖“裸藻”（一种号称比冬虫夏草的功效强几十倍的神药）时，他是“中华医学会主任委员、全国方剂学专家”。推销“纳豆细胞再生疗法”时，他又成了创始人和“中医药科研委员会委员”。推广“DCR代谢修复疗法”（号称不用胰岛素，不吃降糖药，就能调理糖尿病）时，他的头衔多到闪瞎你的眼，并且已经走向世界：留美医学博士、美国DCR医学实验室亚洲区执事…… 第3位：高振忠 他是“壮阳补肾专家”高振忠，也是“京城名医”高振忠，还有一个更牛的名号：“祖传十二代补肾神人”。作为京城名医，高老师完美地诠释了什么叫做“技多不压身”：他会看手纹，是全国著名手诊专家；会看眼病，是“中国医学科学院教授”；脑中风、心血管疾病、脾病、肝病、男性病……没有高老师搞不定的疾病。 第4位：王志今 卖安第斯玛咖片的时候，他是“中医养生专家”王志金；卖冠心病类药物的时候，他又是“中华中医药学会专家”王志今……他主推的“波尔特细胞用糖疗法”，号称治疗糖尿病有奇效。同时他还擅长治疗关节炎、肾虚、脑血栓…… 然而，位居台前的“神医”只是“玩偶”或“名片”，绝非最大赢家。调查发现，这是一场从头到尾的假戏真做。 从一开始，生产商即承诺可找专家做养生节目、提供“话术”，并配合将产品虚标成分。而在节目播出的最后一环，部分媒体机构亦迷信熟人和利润，对违规内容未严格审核，导致违规广告堂而皇之在电视台播放。 违规，始于生产商违规节目，有时是从生产商这一初始环节萌芽的。 负责保健品代加工的山东某生物工程公司销售人员赵华（化名）对此轻车熟路，虽然身处生产端，但他们也可提供产品的推广专题片，并指点下一步操作。电视购物或专家养生讲座是专题片内容之一。赵华表示，他们有专家资源，和电视台也有关系。专家多来自高校，费用是每场2.5万元，一个月讲10场。 这其实已涉嫌违法。1995年版《广告法》早已规定药品、医疗器械广告不得利用学术、医疗等机构或专家、医生等名义和形象作证明。10年后修订的《广告法》，限制范围增加了医疗、保健食品，强调广播电台、电视台不得以介绍健康、养生知识等形式，变相发布广告。 但他们还是发现了风险规避秘诀，例如，一些级别较低的市县级地方电视台还可偷偷播，若有罚款，就得事先“和电视台沟通好”。 赵华建议，片子可标注经销商的热线，但须安排接听顾客来电，否则，即使产品有效果，销量一样上不来；要么安排专家接，不找专家，也要培训客服。至于如何回答，都有相应“套路”。如，有人问“这个产品为什么有效”，就要答：本草分为上药、中药、下药，中药少毒副作用，下药有毒副作用，而我们是上药，对人体没有伤害，之后再补一句“治病，我们是讲究和大米白面一样安全”。 产品再包装 在进入“神医”江湖之前，一些药品或保健品往往会另起一个新的名字后再播出。 业内人士分析，改名的原因，有的是原名平淡无奇，不能满足宣传需要，也有的是销售商认为原产品需要新的噱头。 比如，2014年3月，两名哈尔滨商人购买了10余万盒河南南阳某公司生产的“葛根砂仁袋泡茶”和“苦瓜玉竹袋泡茶”，应付320万元。这两款泡茶随即变成了3款名称看似更“高大上”的中药。按照商人的要求，南阳这家公司的经理，同意在不改变生产标准的情况下，将“葛根砂仁袋泡茶”原料成分由7种虚增成28种，名字变为“仲景百岁汤”，再虚增成21种，改头换面为“除痹驱风汤”。 “苦瓜玉竹袋泡茶”的原料成分则由4种虚增成32种，升级成了“仲景回春汤”。生产商还在外包装上标注了它们的成分、功效，以及哈尔滨商人提供的400服务热线。 这或可解释，一些“神医”代言的产品为何与厂家的官方名称并不相同。 只要达到一定购买量，要做到这些并不困难。赵华透露，只要订制5万盒，他们也能在原产品的基础之上，“稍微添加点成分”，比如若针对糖尿病，加富硒，“比原产品效果还好”。改名随即成了必要且顺理成章的事。“你们可以贴自己公司牌子，用你们的商标，只写我们是生产商就可以了”。 患者、专家、群众，都是假的 对于“神医”广告节目的制作方而言，专家无疑是头号名片。曾请专家做节目的某业内人士透露，录这类节目不能随便找个大学教授，一些教授的表现不尽如人意，而有的专家讲得好，但价格也高，“得养着，有的厂家还和他们签合同，注明不能再去讲别的产品”。 另一些节目则完全选择经过包装的伪专家。前述哈尔滨商人在南阳购得10余万盒产品之后，随即找人制作了“名医坐堂”“健康大讲堂”“健康一对一”3个广告片，宣传3个名称“升级”后的产品。 广告片均采取健康养生节目的形式，“专家”钱雅兰、郑汇鑫、刘君龄分别出场，讲解了高血压、糖尿病、风湿骨病的成因、危害和治疗原则，此后再介绍3个产品的疗效和好处，并称其为中药。 讲解之中，屏幕植入了热线电话，一些“患者”还现身说法，称赞治疗有效。 节目中被包装成的“国际糖尿病学专家”“世界500名中医之一，两次申报诺贝尔医学科学奖”的3名专家，全部无法在卫生部门信息查询系统查到。 有的专家节目更简单。哈尔滨的另一家销售商，录制节目的地点就在公司的二楼。 公司的主持人并不知道“讲师”的来历，但可以通过录音室的电话接通“讲师”，和主持人一起做节目。而所谓的“患者”热线电话互动，也是专门找的“群众演员”，打一次电话5～7元不等。所谓讲师，每档的费用不超过150元。 法律专家表示，若有人在广告节目中假冒专家，因其受雇于广告制作公司，目前尚无条文明确界定应当承担何种责任，“但是，如果拍摄虚假医药电视广告，责任应当由雇主承担，也就是说由广告制作公司承担”。 形同虚设的审核 制作完毕的违规广告，最终通过广告公司或熟人与各级电台、电视台搭上线，此后被众多“病急乱投医”的患者接触到。在一家曾为销售商提供“神医”违规广告投放渠道的公司，一名工作人员透露，其客户来源都是固定的，由老板直接负责，且通常只做常合作的下级广告公司预先“筛选”过的单子。每家广告公司通常也有自己的势力范围，比如深耕某几个省的卫视。熟人给一些违规操作开了方便之门。2012年3月，河北邢台市广播电台交通音乐频道负责广告业务的一名员工，接到了曾经的客户、某产品代理的电话，说要推广大品牌药“同仁眼黄金”，想在20～21点投放。广告是“专家讲解＋患者来电互动”的形式，持续播到2012年年底，共需13万元。这比电视台的广告投放价格低了许多。 电台员工表示，他曾口头要求过代理提供“同仁眼黄金”的有效证件，但对方没有提供，他也就没有再催。该员工也承认，他听过广告内容，知道广告中的互动环节为提前录制，并非真实互动，但没有严格审核。 事实上，“同仁眼黄金”是一款假药。患者投诉之后，事情很快败露。 “此类广告屡禁不止，是因为违法成本过低，法律惩罚力度过轻。即便被罚款，虚假广告仍可带来巨大经济利益。”有律师认为，相关电视台等广告发布者在广告发布前缺乏审查，有关部门缺乏有效监管，也是这类现象难以杜绝的重要原因。 在多家省级卫视以《古方新养生》等栏目播放“苦瓜桑叶片”广告，则是以食品冒充药品进行虚假宣传。 一个最简单的错误并未被审核发现：“专家”在节目里标注为“郑国清”，但是，销售商提交给广告公司及电视台的郑国清医师资格证书，实际持证人为“何洪泉”。 进价50卖699 历经多个环节之后，消费者看到的产品价格，已经比出厂价高出数倍。例如，一款所谓“青钱柳降糖茶”，进货每盒50元，卖699元；“药王山玛咖”，进价每瓶35元，卖599元。 产品往往由各销售商设立的话务部门推销。公司会记录广告播放时间，并安排人员接听电话。若干盒构成一疗程，再规定一定疗程起卖。 若广告时段恰逢夜晚下班或想吊患者胃口怎么办？提供“话术”的生产端员工赵华表示，这时“必须走'后台’，在系统里设定'自动回复’，接线时让顾客听到'我们现在忙，随后安排专家回复’。然后第二天早上再电话回复”。 打电话颇有技巧。有的公司将客服分为两大组，第一大组接听的是“新单”。 有媒体记者拨通刘洪斌所代言的“蒙药心脑方”热线电话，对于这份“新单”，一名娴熟的客服自称是“心脑血管疾病专家组的教授”，引导消费者说出症状，并用看似专业的词汇解释此间原因。话题最终落到了药上。客服说，你的症状，“蒙药心脑方”完全可以治疗。至于药价，因为近期有补助款，原价每疗程4176元，现价2088元。 当患者被骗购买几次之后，其个人信息就会被归入第二大组，继续骗。若察觉到患者已疑虑被骗、对原客服有意见，他们则会强调自己是“之前那个老师的领导、师傅”，继续替患者分析病情，最终骗其购买更多产品。 如此下来，有的公司月业绩能超百万，有的员工月成交额可达10万元。而一些公司负责人若要拿到利润，要稍费心思。他们有的找到有资质的医药公司，以其名义发货，再与快递公司签订协议，请快递公司将收到的货款定期打往医药公司。 这已不是“神药”销售机构首次“借壳”。在注册公司时，有的实际经营人便会将亲戚或员工的名字注册为法定代表人，再由他人申请一张或多张银行卡。 在医药公司收到货款后，钱将流转到实际经营人指定的多家毫无关系的异地公司。紧接着，事先准备好的他人银行卡，将分次接收这些钱。 至此，这个隐藏在“神医”广告之后的神秘公司，终于将违规收入“洗”到自己手里。发现被骗的患者，则刚刚站上起点，准备走上漫漫维权路。 |
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