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一、案件起始 杨某（化名）打开微信，点击丈夫的新消息，突然收到丈夫气急败坏提刀扬言要杀她的视频，杨某顿时被吓得惊慌失措，等回过神来，她便迅速将视频转发给了曾经求助过的婚调委工作人员。 婚调委接收视频后，立即把视频发送到“婚调委领导小组群”，婚调委领导即刻便联系公安局，当地公安分局治安大队队长快速出警，一场制止家暴的治安行动便就此展开。 二、案件背景 杨某（化名）和其丈夫（化名，下文统称“刘某”）为同乡，几年前来到C市谋生，共同孕育了四个女儿。 刘某祖祖辈辈均以打渔为生，婚前，刘某和其父一起靠出海打鱼为生；婚后，他买了一条船单干。尽管如此，大部分时间，刘某都在家无所事事。杨某则在家附近做售货员，收入不高。 俗话说得好：贫贱夫妻百事哀。家中有六张口等着吃饭，四个孩子还要念书，这家人在经济上捉襟见肘。 杨某眼见丈夫每日在家百无聊赖，不求上进，她心有不满，对着刘某唠叨是在所难免的。本应成为家中顶梁柱的刘某，不仅不想办法减轻家里的经济负担，反而喜欢喝酒，惹事生非，一听老婆念念叨叨便对其拳打脚踢，杨某自然受不了，她直言自己对这个男人已经彻底失望了。 社会工作精选好书，快快拿下↓↓↓ 三、服务过程 （一）接案初期，了解当事人的现状 2024年4月底，来自D区婚调委的王调解员接到了杨某的求助电话，据杨某表示，其丈夫刘某有严重的家庭暴力行为，杨某因忍受不了家暴要求离婚。 在了解了杨某的基本情况后，王调解员打电话给刘某，经调解员核实，发现杨某夫妇吵架、打架均是因为家庭琐事或夫妻沟通方式不当。 刘某不愿意来婚调委调解，更不愿意同杨某离婚。于是我们询问杨某是否可以调解和好。杨某态度坚决，表明自己已经被打怕了，不希望自己在这段婚姻里继续受伤害，经查看她提供的报警回执、受伤照片、医院病历等家暴证据后，大家都支持杨某起诉离婚。 5月3日下午，杨某又来到婚调委，要求我们帮她写起诉状，依法走起诉离婚程序，而后杨某也去人民法院起诉立案了。 立案后，陈女士返回婚调委，向我们咨询有关离婚法律程序的问题。就在此时，杨某收到了其丈夫发来的恐吓视频，也就出现了开头那一幕。 （二）当事人生命受威胁，多部门联动调解 杨某把恐吓视频发给婚调委工作人员后，工作人员顿感事态不妙，立即将视频发送到“婚调委领导小组群”向领导汇报。 当地妇联主席迅速关注，并马上联系公安分局治安大队队长安排出警，妇联工作人员也随之联系辖区所在妇联一同赶往现场。为了缓和这对夫妻的矛盾，进一步制止家暴悲剧的发生，几个包括妇联、公安、婚调委在内的联盟单位迅速在微信群商讨，组成一个调解小组，带着还在婚调委的杨某一起去派出所调解。 事实说明，联调联动机制具有及时发现苗头、快速反映、快速介入的优势，在多方联合调解的制度框架下分工合作，能够高效解决纠纷，而村居妇联在后续进行的跟踪服务，也为避免家暴行为的反复出现起到了关键性作用。 到了派出所，A区派出所的袁警官、B社区的付民警一并加入了调解小组，最初，调解小组让杨某和刘某聚在一起座谈，分别了解各方反映的情况。 紧接着，女方坦言，丈夫不仅好吃懒做，每每碰到不顺心的事，回到家就会对自己动手，已经到了无法忍受的地步。 男方直言，妻子以前对自己很好，现在经常不理他，不接他的电话，对孩子的管教也不上心，夫妻之间根本无法沟通；再加上妻子喜欢唠唠叨叨，总是埋怨指责自己，喝了一点酒后，自己无法控制情绪，便对妻子动手了。 听了双方反映的情况后，调解员首先对施暴者刘某进行了严厉训斥，劝诫刘某对家人实施家庭暴力是要承担法律责任的，并告知他《反家暴法》对家庭暴力行为的规定和处罚，如果情节严重，要依法承担刑事责任。 刘某当即表示悔过，向大家表态以后再也不打老婆了。 （三）从僵持不下到重归于好，且看调解员如何“起死回生” 接下来便是对双方分别进行调解工作，看看双方是否有和好的可能性。刘某向调解员和杨女士严肃保证，自己愿意去找工作，以后也不再动手打老婆，恳请老婆给自己一个机会，他不想离婚，假如离婚的话，家中四个孩子也不知道何去何从。尽管刘某态度诚恳，杨某仍然拒绝和好，调解进入僵持阶段。 调解小组经商讨一致认为：需要对调解的方向进行现场评估——双方的矛盾多由家庭琐事引起，双方文化程度低，又不懂如何经营婚姻，缺乏沟通和表达自己的技巧，以致出现矛盾不知道如何一起解决，虽然男方家暴不可饶恕，但如果男方能够改过自新，保证以后认真找工作，不再家暴，双方的婚姻还是有望维持下去的。 确定了调解方向后，调解小组分开两组，分别对双方进行思想调解工作。 针对男方，我们将重点放在让他意识到自己作为一个丈夫、一个父亲对家庭应该要发挥的核心作用，调解员教育他“老婆是应该用心呵护的，而不是肆意打骂的，会体贴妻子的男人才是好男人，同时也教他如何站在妻子的角度去看待妻子的念叨;对子女，刘某也应当尽到做父亲的责任。” 站在女方杨某的角度上看，刘某打人肯定有错，但刘某在家从未得到过妻子的正面肯定，唯有埋怨与指责，在这样的情况下，男人更容易自暴自弃，所以刘某不出去工作、嗜酒如命都是没有自信的表现。 调解员指出杨某在这方面也需要反思;同时，二人在沟通方面需要加强，不管家里发生了什么事情，夫妻之间凡事都要多商量，多心平气和地沟通，如果沟通不畅，二人的矛盾就会越积越多，感情也会因此越来越疏远；女人要懂男人，男人有事情不会说，但他心里对这个家也有自己的想法，面对妻子的指责，他也会有自己的负面情绪。 所以，作为妻子，要改变沟通方式，埋怨和指责解决不了问题，应该将自己的要求如实告诉对方，双方坦诚地进行沟通，才能更好地解决矛盾。 调解小组经过耐心教育双方当事人，并教给他们如何经营婚姻的方法和沟通技巧后，双方终于同意和好，刘某当场向妻子道歉，并写下不再家暴的书面保证书。 四、案件反思 （一）巧用联调机制，为遏止恶性案件发挥合力优势 经过上述案件，我们不难发现，面对紧急情况，联调联动的快速反映和快速介入，对制止家暴等恶性案件的发生，发挥了巨大的合力优势。 |
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