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在一个团队中，每个人的智商可能都在120以上，但是集体智商就只有62了，这就是：团队迷思。 为什么会出现团队迷思？ 有很多原因，比如从众效应，服从权威，信息级联效应，旁观者效应等等都会磨灭团队智慧。 哈佛大学研究管理团队学习行为的克里斯·阿吉里斯说，管理团队在应付日常问题的时候，可能处理很好，但是当遇到棘手问题的时候，就会陷入崩溃。 而其中比较重要的问题称之为：老练的无能。 团队学习常常会给团队带来挑战和威胁，为了避免由于暴露我们没有把握或者无知的痛苦，团队成员会非常擅长自我保护和躲避学习。 在这种情况下，人们就更容易因为规避责任，而盲目从众和服从权威。  我们常说“近朱者赤，近墨者黑”，环境对一个人的影响有多大，我们可能低估了。 我小孩有一次在学校被老师批评了，原因是他给别的同学起外号，晚上我问他为什么给别人起外号，不知道这是不对的吗？ 他说当然知道，因为其他同学都一起叫了，所以自己也就跟着叫了。 心理学里面的从众效应和服从权威很多人都听说过，但我们低估了它的影响。 在一项实验里面，实验人员安排了7名大学生，其中6名是研究者安排的自己人，只有一名才是真正的参与者。 研究人员让他们观察桌子上三条黑线的长短，而其中有一条黑线明显要短很多，当其中6名安排的自己人都一致说出了明显错误的答案时，有37%的概率，那名真正的参与者也会说出明显错误的答案。  而且实验人员还测试了群体的规模，对一个人从众心理的影响。 实验表明，当实验中只有一名群体成员持错误意见的时候，参与者选择错误答案的概率是4%，当有两名成员持错误意见的时候，参与者选择错误答案的概率是14%。 当有3-15名群体成员持错误意见的时候，参与者选择错误答案的概率是31%-37%之间，而群体超过这个规模，造成的从众影响就会维持在这个水平。 换句话说，当一个群体规模达到3，4名成员后，“从众效应”的影响力就达到了最大值，当这些人都坚定地选择了错误答案的时候，你有三分之一的概率会盲目跟随。 从众效应不仅仅表现在显性的行为和决策上，在很多下意识的决策中我们也很容易受到群体的影响。 和什么样的人在一起，很多程度上决定你可能会成为什么样的人，这在现代心理学和社会学中已经有了很多证明。 因为模仿是人的本能，在《大连接》这本书里面，社会学家提出了“三度影响力原则”，也就是你朋友的朋友的朋友，都会对你的行为习惯，产生潜移默化的影响。  同一个宿舍的人学习勤奋，你也会更勤奋；和乐观的人在一起，你会更积极乐观；跟肥胖的人在一起的人，你更容易肥胖。 一项数据调查指出，如果你朋友发胖了，你也会发胖的几率会增加三倍。 肥胖的人更愿意和肥胖的人交往。通过社会网络，肥胖从一个人传染给另外一个人，就像感冒传染给其他人一样。 更重要的是，一个人的行为习惯也会反过来改变他的思维方式，让你慢慢接受和认同自己当前的状态。 为什么我们有从众的心理？ 因为人是群居性动物，在数百万年的演化中，我们都是以群居的方式生活在一起，和群体在一起意味着安全。 所以，对群体的依恋就慢慢演化成了每个人的本能，或者说我们每个人都天然有渴望融入群体的本能，这就是我们前面说的人的四种本能：生存本能、群体依恋本能、自我实现本能和精神一致性本能，人都有群体依恋的本能，渴望被群体接纳和认同。 而相反，当我们遭到某个群体的排斥，孤立的时候，我们就会感觉紧张和不安。 所以，有时候我们不是不懂道理，而是因为我们感受到了群体的压力，而本能地做出了服从于群体的决定。 学生在学校里面往往都很抱团，大家平时都称兄道弟，放学之后一起去打游戏。 如果你回家写作业，那么他们就会嘲笑你、排挤你，对于青少年来说，受到同学同伴的排挤，压力会很大。 因此他们会做出一些看起来很极端，非理性的事情，所以青少年选择什么样的同伴和朋友是非常重要的，因为你会无形中受他们的影响。 甚至在事后，你还会为自己辩解说，是自己喜欢这件事才去做的，但实际上并不是。  除了从众本能，服从权威也是阻碍了我们进行独立思考。 权威对一个人的影响可能很多人低估了，1961年耶鲁大学心理学助理教授：斯坦利·米尔格兰姆做了一个著名的心理学实验：“电击实验”。 在实验中，一个心智正常人，只是为了听从某位权威人士的命令，就会对一个无辜的人施加450伏的电压。 类似这样的事情你是不是在二战的德国集中营和大屠杀惨案中听说过？ 在二战中，德国纳粹掀起了可怕的反犹太人运动, 屠杀了600 万犹太人。 二战结束后，在纽伦堡军事审判中, 许多在集中营当过刽子手的纳粹士兵辩解说, 他们对那些人的死亡不应当负责任, 因为他们只是“ 简单地执行上级命令”。 仅仅是服从权威，就会让一个人心智正常的人丧失思考能力，做出惨无人道的行为。 后来哲学家汉娜·阿伦特把这样的行为称之为：“平庸之恶”，导致平庸之恶不仅是对权威的服从，也是自我思考能力的丧失。 |
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