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APS实施不可或缺的Model阶段

 许永硕 2024-09-17 发布于北京

一个好的企业软件项目,通常需要先做咨询,然后通过IT规划设定实施路径,最后开始项目的实施。如果IT项目只是将企业原来的流程用软件工具固化下来,而不是通过变革企业流程,利用软件将变革的高效流程固化下来,那么企业软件的价值是优先的。

这个规律可以直接映射到APS实施中,如果APS实施,只是针对现有系统做优化,不仅无法达到优化的效果,而且现有业务的复杂性,进一步提升了实施的难度。

而i2在2003年开始推动新的项目实施方法论。这个方法论包括三个阶段:Model,Build和Operate三个阶段。其中Model阶段,是为企业设计新的方案的阶段。通过研究,诊断和创新,仿真和确认,规划和计划四个阶段,根据行业和流程的成熟模型、最佳实践,帮助企业设计符合自身战略的方案。

但是很多APS的实施过程中,忽略了Model阶段,直接进入实施阶段,那么是时候,APS有可能无法达到预期目标。

比如有企业痛点:很多企业在制定销售计划时,销售制定的销售预测通常都偏高。这种问题如何破解?

很多专家尝试从预测的维度解决问题,其实这种痛点不应是预测工具来解决的问题,将这些问题交给预测软件去做,我个人认为是无解的。这种问题,通常是管理的问题,在设计系统时,可以增加以下内容:

(1)记录历史需求预测,并将历史需求预测与实际需求进行比对;

(2)对销售人员的历史需求预测与实际需求比较结果,如预测准确率作为新的KPI,即对销售人员不仅考核销售收入,还考核预测准确率。

基于这个指标和这个新流程,会促进销售按照实际需求做预测。销售是预测最准确的,但因为仅以收入作为考核指标的话,提高预测量会保证不会断货,保证自己的利益,但对公司整体而言,会增加库存。

预测准确率指标结合库存积压对销售进行KPI考核后,虚报销售预测会影响其考核指标,则会根据实际需求预测,提高预测准确率。

APS实施,方案设计远比根据用户需求实施重要。

国内APS的实施,应该重视建模阶段的研究、诊断、仿真工作。通过诊断、仿真,找到优化生产瓶颈资源效率的方案,从而保证APS实施的成功率。

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