【原】优秀的网吧（电竞馆）店长，应该长什么样？

优秀的网吧（电竞馆）店长，应该长什么样？

    2024年新开网吧（电竞馆）的数量差不多是过去3年的总和，既有大的娱乐综合体，也有小的精品店，更多的是百十台左右的标准店，一时间，网吧（电竞馆）成了投资的风口，成为投资人看好的赛道。

    开店容易，经营却很难，尤其是网吧（电竞馆），不但投资的门槛高，金额大，而且周期相对较长（一般要3到4年），这个时候，懂经营会管理的优秀店长，就成为市场上的稀缺人才，有了他们，投资才能收回成本，取得盈利。

    可是优秀的网吧（电竞馆）店长不是随随便便就能找到的，甚至很多的投资人都不知道优秀的店长长什么样，需要具备哪些技能，满怀希望的招了个自认为优秀的店长，结果却不尽人意，不仅没做到应有的营业额和利润，还搞得鸡飞狗跳，不欢而散。

     那么，优秀的网吧（电竞馆）店长应该长什么样？又该如何练成呢？

     正合咨询认为，优秀的网吧（电竞馆）店长首先能够执行和落实老板的想法，其次具有管理团队的能力，能带领团队达到预期的营业额和利润，最后能让顾客和团队满意度提高，这才是真正优秀的店长，而他们只能从学习和实践中产生。

     老板是投资人，是网吧（电竞馆）的所有者，店长是店面的管理者，是帮助老板实现投资目的的具体执行人，清楚地知道老板的目的和想法，能够把老板的想法细化成为能落地执行的方案，是必须具备的能力。

     不少店长有自己的思维方式，管理过店面，也有成功的经验，可别忘了，老板是投资人，是店面的实际出资者，是投资的第一责任人，不能够理解老板的想法和目的，只是按照自己的思维来进行管理，是无法承担结果的，这是优秀店长必须要知道的。

     不管是新组建团队，还要带领原有的员工，优秀的网吧（电竞馆）店长都需要具备招人，用人和留人的能力，网管收银经常会有更换，找到合适的人，会培训和管理他们，形成团队，激发团队的积极性和保持他们的执行力，是一个优秀店长的基本标准。

    团队的积极性和执行力，主要取决于店长，招到合适的人，留住团队的核心，通过精细化管理和团队建设形成正向的，积极的氛围，是店面员工形成执行力的前提，没有这样的环境和氛围，团队很难执行到位。

    团队的积极性和执行力是为店面的营业额和利润来服务的，精确地计算出店面的回本周期，设定出旺季和淡季的营业额，分配到具体的网费、水吧、简餐和其他商品的销售上，通过每一天，每一个班次的跟踪来保证营  业额和利润的实现，是优秀店长的基本功。

    优秀的网吧（电竞馆）店长知道，不管是老板的想法、团队积极性和执行力、营业额的制定和分解，都必须建立在顾客和团队满意的基础上，没有顾客的满意，一切都是空的，但顾客满意的前提是团队满意度的提高，团队满意度不高，顾客的满意度就不可能上去。

     优秀的网吧（电竞馆）店长不是凭空出现的，只有找到有责任心、愿意躬身入局，愿意不断实践的人，在经营中不断学习和总结，身先士卒，身体力行，才能成为优秀的网吧（电竞馆）店长。