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打造高效董事会办公室:专业化支持与服务的关键是什么?

 混改风云 2024-09-26 发布于北京
知风云:董事会办公室不仅承担着服务董事会的任务,还需对决策信息进行高效管理、政策分析以及风险评估等,为董事会的科学决策提供坚实的基础。
作者|本咨询国企改革数据中心 朱腾
责编|亿亿 编辑|阿苓
董事会作为企业的决策中枢,承担着企业战略制定、方向引领等核心职责,而董事会办公室则是董事会高效运作的有力支持,负责信息传递、协调监督、决策执行等工作。可以说,董事会办公室是董事会的“神经中枢”,在企业管理的运转过程中发挥着至关重要的作用。
在这一背景下,董事会办公室的设立显得尤为重要。董事会办公室不仅承担着服务董事会的任务,还需对决策信息进行高效管理、政策分析以及风险评估等,为董事会的科学决策提供坚实的基础。

01
政策要求:专业化支持和服务
近年来,国家对国有企业董事会建设提出了更高的要求,相关政策多次强调要设立独立的董事会办公室,保障董事会的日常运作,其核心要求就是让董事办公室提供“专业化支持和服务”。
中央层面,2021年国务院国资委印发的《关于中央企业加强子企业董事会建设有关事项的通知》要求加强支撑服务:

“根据实际需要,可以设立董事会办公室,作为董事的办事机构,并配备法律、财务等专业人员,负责董事会制度体系建设、筹备董事会相关会议、组织开展董事调研、与董事沟通联系等工作,为董事会、董事履职提供必要的专业支持和服务”。
地方层面,呼和浩特市国资委印发的《关于印发进一步推进市直属国有企业规范董事会建设完善法人治理结构意见的通知》明确要求市属国有企业设立独立的董事会办公室或类似职能机构,以保障董事会高效规范运作。
天津市国资委在《关于进一步加强监管企业董事会规范建设有关事项的通知》进一步强调,监管企业应单独设立董事会办公室作为董事会的常设办事机构,并建议选拔优秀人才充实到董事会办公室队伍中,负责公司治理政策研究、董事会会议筹备、下属企业公司治理指导等工作,为董事会提供专业化支持和服务。

02
功能定位:四位一体
什么是董事会办公室应当提供的“专业化支持和服务”?
我们认为,在国有企业中,董事会办公室的功能定位可以概括为:董事会的办事机构、参谋机构、服务机构和执行机构。这四个定位相互依存、相互促进,共同构成了董事会办公室高效运转的基石,推动董事会作用的充分发挥。

1、办事机构:保障董事会日常运作
作为办事机构,董事会办公室是董事会日常运作的枢纽,负责处理董事会的日常事务,组织协调董事会及其专门委员会的各项工作,确保董事会高效运转。
董事会办公室首先负责董事会及其专门委员会的会议组织工作,包括制定会议计划、准备会议材料、安排会务、记录会议纪要等,确保会议高效、规范进行。
同时,还需要协调董事会与管理层、股东、监管机构等主体之间的关系,促进信息共享和沟通协作。
文件管理是董事会办公室的另一重要职能,董事会办公室要形成文件管理制度,确保董事会的决议、会议记录、报告文件等文档的安全、完整与可追溯性。
此外,董事会办公室还需要协调董事会与管理层、股东以及外部监管机构的关系,确保信息在各方之间的畅通无阻。
这要求办公室具备较强的沟通协调能力,能够将多方的意见和建议合理传达、整合,并为董事会决策提供参考。
2、参谋机构:提供决策智力支持
作为参谋机构,董事会办公室不仅仅是信息的中转站,更是为董事会提供智力支持的核心部门,应当协助董事会进行战略决策和风险管理,为董事会科学决策提供智力支持。
政策研究:政策研究方面,董事会办公室需跟踪研究国家宏观经济政策、行业发展趋势以及相关法律法规,为董事会决策提供参考依据。包括分析国家产业政策对公司发展的影响,研究行业发展趋势和竞争格局,解读最新出台的相关法律法规等。
研究产出最终要应用于企业本身的经营管理上,对于董事会办公室而言这是通过战略分析实现的,通过对公司战略的深入理解与分析,董事会办公室可以为公司发展提出合理的战略调整建议。这就要求其要具备一定的风险识别和评估能力,发现战略层面的风险并提出有效的应对措施。
3、服务机构:保障会议高效召开
作为服务机构,董事会办公室需要为董事和董事会会议提供全方位的服务支撑,包括组织会议、准备议案等材料、安排会务、记录纪要等,保障董事会会议顺利进行。
董事会会议是公司重要的决策平台,如何确保会议议程合理、时间控制得当,是董事会办公室的重要职责。办公室需提前制定详细的会议计划,确保议题设置合理,并通过有效的会议管理,保证会议的讨论和决策效率。
会议材料的准备是董事会决策的重要基础。办公室需确保材料内容的准确性、完整性与逻辑性,以确保董事能够在会议中作出科学的决策。这包括对材料内容的审核与整理,确保材料对决策的参考价值。
4、执行机构:督促决议落实到位
作为执行机构,董事会办公室负责督促各职能部门或下属单位落实董事会决议,跟踪检查决议执行情况,并及时向董事会汇报。
董事会决议的执行是公司运作的重要环节。董事会办公室需建立健全的决议执行跟踪机制,对决议的实施情况进行及时反馈,确保各部门能够根据董事会的决策合理调整运营。
在跟踪决议执行的过程中,董事会办公室还需及时向董事会反馈执行中遇到的问题,并提出改进建议,以优化企业运营,提升决策执行的效率。

03
优化完善:三点建议
通过以上政策要求和功能分析我们能够看出,董事会办公室的建设并非只是形式上的设立,它关系到整个企业治理体系的有效性。那么如何建设高效的董事会办公室,提升其职能的执行力,在此我们提出以下三点:
1、人员选优与能力提升
人才选拔与培训的多样化是建设高效董事会办公室的关键,办公室工作人员要求扎实的行政能力和突出的综合素质。人员选拔时,应注重匹配其背景与企业的业务需求。
例如采取跨部门轮岗的方式,将具有丰富业务经验的人才调入董事会办公室,增强其对公司战略、市场环境的理解,从而提高其决策支持的有效性。
2、制度建设与流程优化
缺乏科学流程和制度化管理的董事会办公室,往往陷入执行不力、信息不畅等问题,影响董事会决策的执行力与准确性。
因此,通过制度建设与流程优化,使得董事会办公室能够系统化、流程化地开展工作,是提升其效能的有效途径。
以决议执行为例,一些企业在决议执行环节存在“执行不到位”或“信息反馈滞后”的问题。
对此就可以设立专门的跟踪检查小组,定期汇报执行进展,确保董事会决议能够被准确执行,并在必要时进行相应的调整与优化。
3、沟通机制与外部联络
建立畅通的沟通机制和积极开展外部联络,是董事会办公室发挥桥梁纽带作用的重要保障。董事会办公室可以建立与董事会成员、管理层、股东和其他利益相关者的有效沟通机制,及时传达信息,收集反馈意见。
例如,可以定期组织董事会成员与管理层、外部董事与管理层之间的座谈交流会,听取管理层对公司经营情况的汇报,解答董事会成员的疑问,增进彼此之间的了解和信任。
此外,还可以积极与监管机构、行业协会等外部机构保持联系,及时了解相关政策法规和行业动态,打通各治理主体之间的信息壁垒。
董事会是中国特色现代企业制度建设的核心部分,而董事会办公室是董事会高效合理发挥作用的关键支撑。
唯有不断提升董事会办公室的运作效率和服务水平,才能更好地发挥董事会的核心作用,推动中国特色现代企业制度建设迈向更高水平。

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