【原】什么是HR分析？

任何公司的最大目标就是利用员工的能力来改善他们的业务，HR分析旨在做到这一点，可以帮助你收集和分析所有HR数据，准确显示你需要改进的地方，你如何使用此工具将取决于你的业务和目标。

一、什么是HR分析？

HR分析是收集、分析和报告HR数据以改善业务成果并做出有关员工队伍的明智决策的过程，它包括与你的人力资源相关的所有数据，包括招聘时间、生产力时间、保留率、参与度等。

人员分析处理与人员相关的数据，可能是指员工，但也可能是指公司外部的人，包括客户。劳动力分析严格处理与你的劳动力相关的数据，员工、自由职业者、零工，甚至顾问都属于这一类。

所有类型的分析都有一个相似的目标：帮助企业对其员工和业务流程做出基于数据的决策。

二、如何使用HR分析？

HR分析的成功秘诀不单一，这完全取决于你的目标和策略，以下是一些帮助你开始正确道路的步骤。

1、定义你的目标。不要忘记让它们变得SMART——具体、可衡量、可实现、相关和有时限。你的目标定义得越明确，就越容易通过HR分析取得成功。

2、收集准确的数据。为了拥有数据而收集数据是没有意义的，选择符合你的目标、准确且最新的数据，你可以使用内部和外部源、自动化工具或手动收集。

3、选择用于数据分析的工具。分析数据是人力资源分析的核心，但对于大多数企业来说，手动分析将是一项不可能完成的任务，选择一种能够轻松与你的系统集成并帮助你加快和自动化流程的工具。

4、数据分析。根据你的目标，你可以使用一种或多种类型的分析，选项包括：

预测分析：指导你预测未来的HR相关结果。

规范性分析：可帮助你了解实现特定目标所需采取的步骤。

诊断分析：可帮助你了解发生某事的原因。

描述性分析：提供历史趋势摘要，帮助你更好地了解当前趋势。

5、鼓励数据驱动的决策。如果你在决策过程中不使用数据，人力资源分析很快就会成为资源浪费，让数据成为你所有流程的一部分，从招聘到薪酬和绩效评估。

三、8个HR分析示例

有很多方法可以使用HR分析，无论你选择预测性分析还是规范性分析，HR分析都可以通过多种方式为你提供帮助。

1、HR中的预测分析示例

预测性HR分析使用统计数据和历史数据来帮助你预测未来趋势，以下是一些示例：

①员工流失率预测。了解可能导致员工辞职的原因以及何时可能发生，对任何企业都至关重要。HR分析允许你了解哪些因素会影响这些决策，以便你可以利用数据并提高保留率。

②绩效预测。在尝试创建程序以提高绩效时，你需要清楚地了解是什么驱使某人成为最佳绩效者。借助预测性HR分析，你可以了解你的计划成功的可能性，并创建将产生真正影响的专业计划。

③继任计划。要制定强大的继任计划，你必须确定最有可能成为优秀领导者的员工。预测分析可以指导你进行选择过程，并帮助你创建成功的计划。

④招聘成功。预测候选人是否会在某个职位上取得成功可以帮助你获得更好的人才，改进你的招聘流程可以提高绩效并加快生产力。

2、HR中的规范性分析示例

规范性分析使预测性分析更进一步，预测分析向你展示了可能发生的情况，规范性分析可帮助你了解可以采取的措施。以下是4个示例：

①保留策略。了解员工何时以及为何会辞职固然很好，但如果你不想失去顶尖人才，就不能就此止步，规范性分析可以向你展示可以吸引员工的特定保留策略。

②招聘策略。人才招聘是一个关键过程。这不仅是因为其成本，还因为整个公司的成功都取决于它，规范性分析可以帮助你找到吸引顶尖人才、提高录取率等的策略。

③多元化和包容性倡议。DE&I不仅仅是一个流行词，这应该是每家公司的优先事项，使用规范性分析将指导你根据你目前所处的位置选择最佳的DE&I计划。

④内部流动策略。员工喜欢与为他们提供横向和垂直运动机会的公司合作，通过规范性分析，你可以发现最有效的内部调动、指导等策略。

四、要衡量的HR分析指标

人力资源指标对于评估公司内任何举措的成功至关重要，它们会向你展示某件事的运作情况，并且是发现负面趋势的好方法。以下是需要跟踪的4个人力资源分析指标：

①招聘时间。招聘时间是衡量人才招聘计划运作情况的一个很好的指标，你需要填补职位的时间越多，你浪费的资源就越多，你的招聘计划就越无效。

②员工流失率。此指标评估你的留存策略是否成功，在使用预测性HR分析时，它尤其有价值，它可以帮助你分析预测的正确性并相应地调整你的流程。

③晋升和内部流动率。跟踪公司内部的垂直和横向移动速率，数字越高，你的继任计划和内部流动策略就越好。当员工可以晋升到新的职位时，这表明你拥有健康的人才管道和大量的发展机会。

④多元化和包容性指标。你可能已经猜到了，但这些指标向你展示了你的DE&I计划的成功。除了HR分析，它们还可以帮助你创造一种更具包容性的文化，让每个人都感到受欢迎并拥有平等的机会。

五、使用HR分析的公司示例

了解好处以及如何使用HR分析是一回事，在实践中看到它总是比仅仅通过理论要好。让我们看看一些成功实施HR分析的公司。

1、易趣

全球商务公司eBay使用HR分析和洞察的一种方式是做出数据驱动的决策，以改善员工体验。

员工在许多方面都是任何公司拥有的最重要的资产，你需要数据来了解如何帮助他们留在你的公司并帮助他们改进。分析是利用数据推动这些讨论的好方法，有助于让员工的未来更令人兴奋，让你的客户更美好。

通过在整个员工生命周期中使用HR分析，eBay可以发现提高保留率的新方法，例如晋升、薪酬变化和职业发展计划。

2、天意

天意使用HR分析来改进招聘策略。在紧张的劳动力市场中，他们的团队能够利用洞察来准确预测职位空缺并主动招聘合适的人才，以确保他们在合适的时间让合适的人担任合适的职位，最终为公司节省了300万美元。

通过集中人员和业务数据，天意获得了强大、易于理解的见解，企业领导者可以使用这些见解来做出影响员工和底线的明智招聘决策。

3、生命人寿

生命人寿使用人力资源分析来预测员工流动率以减缓辞职速度，衡量DE&I的进展，并吸引人力资源以外的商业领导者。

将数据交到领导者手中并使数据民主化非常重要，很多变化发生在一线或中层经理级别。因此，将相关见解交到他们手中非常重要，这样他们就可以使用数据并最终利用这些变革杠杆来改善员工体验、多样性、人才和招聘。

通过使用HR分析并将人员洞察直接交到领导者手中，他们能够为关键决策者提供影响业务绩效所需的洞察。