网上很多解读十八项医疗核心制度的文章,就我的理解,也写一个。 1、十八项核心制度有哪些? 这是三甲现场评审专家爱问的一个问题,一般能回答十个左右,答齐全不容易,对答如流的更少。我总结一个记忆诀窍,可以轻松对答如流: 歌曰:三查三讨三分级,两诊两危两审严。病历信息交接后,十八核心制度全。 这个歌诀押韵,很好记,包含三个三,三个二,三个一,分别对应如下: 三 查: 查对、三级查房和手术安全核查制度 三 讨: 疑难讨论、术前讨论和死亡讨论制度 三分级: 手术分级、抗菌药物分级管理和分级护理制度 两 诊: 会诊和首诊负责制度 两 危: 危重病例抢救和危急值报告制度 两 审: 新技术新项目准入制度、临床输血审核制度 病 历: 病历管理制度 信 息: 信息安全管理制度 交 接: 值班和交接班制度 2、查对制度精义 每个人都要知晓:全院有统一的身份识别码:姓名+出生年月日 但各科室的诊疗行为有个性化查对内容,记住自己岗位应记住的就行: 新生儿 :妈妈姓名+之子/女+出生年月日; 急诊无名氏:无名氏+年度流水号(如无名氏24003),身份确认后凭身份证更改信息; 腕带:所有住院、急诊和门诊侵入性治疗及镇静病人,包括病区、姓名、性别、出生年月日; 护理重点:医嘱查对、用药三查八对一注意、输血查对等; 医技科室查对:检验、放射、病理、输血科等各自特殊要求的查对; 生殖医学中心的特殊查对:包括指纹、头像识别等。 3、三级查房制度精义 医师必须人人知晓: 频次:住院医工作日每日2次,非工作日1次;二级医师每周3次;三级医师每周2次; 首次上级医师查房入院48h内; 手术者术前、术后24h内亲自查房; 上级医师查房主要内容:补充病史和新的体征,审核诊断和相关评估,展开鉴别诊断和病情分析,对诊疗方案进行审核和修改,必要时介绍相关技术和学术的进展; 站位:一般查房者占病床右侧,汇报病史者左侧,其余人有序站床尾等空余处。 4、手术安全核查制度精义 手术医师人人知晓: 时机三步:sign in、time-out、sign out 人员三方:手术医师、麻醉师、手术护士 核查内容:身份信息、手术方式和部位标识、麻醉方式、皮肤、通道、抗菌药物、备血、植入物、手术器械、重要病历资料、术中主要风险、出血估计等。 产房人人知晓:有专门的《产房分娩安全核查表》,由医师和助产士,在三个节点核查:确定临产、准备接产、分娩后2小时。各自熟知核查内容。 5、术前讨论制度精义 急诊手术完成简化的术前小结; 一、二级小组讨论,形成术前小结; 三级全科讨论; 四级MDT:邀请其他需要科室医师参加; 完成术前讨论后才能下手术医嘱、签署知情同意; 讨论内容:简要汇报病史、确定术前诊断和评估(重点是围术期心血管事件、卒中、感染、肾损伤等风险评估)、手术指征、手术方式、综合术前准备(包括抗菌药物和输血备血)、术中风险、并发症及其预防、高值耗材/植入物等。 6、死亡病例讨论制度精义 病人死亡后1周内完成; 尸检报告出具后1周内再次讨论; 内容包括不限于:诊断、死因、救治过程、经验总结等。 7、疑难病例讨论制度精义 知晓疑难病例的范围,包括不限于:诊断困难、诊疗计划制定困难、未达预期效果、非计划再入院和再手术、病情严重或严重并发症处理困难等。 原则上科主任主持,全科参加,必要时邀请其他科人员; 讨论内容:诊断困难、治疗方案困难、疗效未达预期、非计划住院和手术重返、出现严重并发症等。 8、分级护理制度精义 护理分级依据:病情等级+自理能力(医师容易忽略自理能力) 根据Barthel指数评分确定自理能力等级 分为特级、一级、二级、三级 医师掌握各级分级标准 护士掌握各级护理要点 9、手术分级制度精义 手术分级目录 手术分级资质 授权及再授权程序:个人申请、科室初审、委员会审核、医务部备案、通知麻醉科和手术室、过程监管、动态调整(升级或降级) 特殊情况:急诊手术、新技术手术 麻醉分级管理基本同上 10、抗菌药物分级管理制度精义 分三级:非限制、限制、特殊级 医院制定有抗菌药物分级目录 医师须知晓自己的授权级别 特殊级须经专家组会诊 急救等特殊情况下可以越级使用,只能开1日处方/医嘱,并详细记录原因 11、首诊制度精义 首诊医师须及时完成病史、体检、必要检查和初步处理,并完成记录,不得以转科、非专科病人等理由推诿病人 处理困难时须向上级医师报告,并请会诊 抢救优先原则 危重病人检查、住院、送手术室、转科时须有医护人员陪同 12、会诊制度精义 会诊最低资质:主治医师 会诊医师须亲自查看病人,严禁电话会诊 邀请者须陪同会诊医师一起查看病人,并提供相应病历资料 会诊记录须完整具备:相关病史、必要体征、必要辅检、专科诊断或评估、专科建议 邀请会诊者须落实会诊意见并记录 普通会诊24h内到位 急会诊10分钟内到位 院外和外出会诊均需报医务部备案 13、危重病人抢救制度精义 通知上级医师,现场由最高级别医师主持抢救,紧急情况下不受执业范围限制 接到邀请通知的科室和医师须全力配合,不得推诿 开通所有绿色通道 口头医嘱遵守《口头医嘱制度》 抢救结束6h内完成抢救记录 14、危急值报告制度精义 发现危急值立即复核,立即报告 医生接受危急值后15分钟内确认回复,1h内完成处置并记录 临床、医技均需建立危急值登记本 我院外送项目不涉及危急值 门诊危急值若开单医师无法联系病人,由客服负责联系,中午和晚上由行政值班负责联系 15、新技术新项目准入制度精义 流程:申请、技术和伦理审核(限制类技术须第三方审核)、委员会审批 过程监管:每月科质控记录、每季度总结报医务部、重点监控期一年 停止项目的五种情况:被相关部门废止、不能正常开展、发生严重不良反应、存在严重隐患、与预期效果明显不符 每年委员会进行总结评价,合格者转常规技术 16、临床用血审核制度精义 所有用血申请须中级及以上职称医师资格 800ml以下,上级医师审签 800-1600ml,科主任审签 1600ml以上,医务部审签 急诊用血不受以上限制,但用血后须补充手续 17、病历管理制度精义 病历书写须获授权,使用独立的CA电子签名和登录账号 严格管控复制黏贴 临床医师和新进员工均需进行病历书写规范培训 我院病历实行三级质控:医师、科室、归档 甲级病案率目标值90%,三日归档率目标值100%,病案首页数据质量优秀率目标值100% 丙级病历扣书写者和上级医师各500元,科主任200元;书写者延缓晋升一年,多年不能评优 18、信息安全管理制度精义 医院有网络安全和信息化工作领导小组,主要领导为第一责任人 科主任是科室患者信息安全第一责任人 不同职类有不同的病历书写、修改和查看权限,实习、进修医师经考核后获相应的记录权限 患者诊疗信息安全风险分为:患者诊疗信息泄露事件、篡改事件、丢失事件、敏感数据泄露事件 信息系统安全风险评估:一类故障(全院范围);二类故障(个别科室或个别应用)。不同故障有不同的应急预案 19、值班交接班制度精义 值班不得擅自离岗,紧急情况下有替班机制 值班期间的病情变化和处置应及时记录在病历里 交接班内容应专册记录 四级手术当日和危重症患者应床边交班。 十八项核心制度,合订一本书,精华其实也就这么多,难乎哉?不难也! |
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