国内电商环境已经被多多搞得不像个样。 应该全面禁止仅退款、禁止平台干预商家定价、营业时间等。 如今各电商平台均要求商家每天8点-23点,必须有人工回复,否则就考核,得分越低权重排序就越低,价格高的也降权,严重干预商家自主定价权。 这些行为都是侵害商家自主权,破坏了良好的市场公平竞争。 买家认为商品不好可以与商家协商退货退款,或给予中差评,钱要退,东西也要,这跟抢有什么区别?买家能提供证明的情况下,可以支持仅退款,这个也说得过去,但是平台的做法是,所有仅退款直接同意,根本不看买家有没有提供有效证明。 还强制商家营业时间,搞得商家就像一个打工的,完全没有了过去的那种创业激情。 谁的价格低,权重就高,这将导致劣质商品盛行,衣服、鞋子等穿了半年、一年都还能退款,这还有法律吗? 应该落实交易完成后十五天的维权期限,超过十五天有任何问题,应该由买家与商家协商处理,平台无权干预售后问题处理。 |
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