|
有位粉丝问：我家乡有一个特产小吃是饺子，因为饺子馅比较特殊，所以风味独特，经常被用作“伴手礼”。领导帮我一个忙，我从家乡带了一箱饺子送给他，估计能吃半个月。 果然，半个月后，领导见到我说：“饺子很好吃，谢谢你，有心了！”我很高兴，兴奋地说：“我就猜领导一定喜欢吃，这是我们家乡的特产，你给我地址，我以后经常给您寄！”领导笑了笑说“下次再说”，然后接电话走开了。我应该再给领导送一箱吗？ 先讲一个老故事。多年前，我们所在的基层单位想给上级部门送年礼，我们单位是一个穷单位，拿不出像样的年礼，领导在一起商量怎么既要少花钱又让上级满意。有人提出，辖区内有个美食厂，生产当地人特别爱吃的骨头汤，真空包装，煮面煮粥煮万物，打开一包就满屋飘香。领导立即拍板，我们就给上级部门送了一皮卡，每人一箱，满满当当。 很快就等到了正向反馈，据说，上级部门人员纷纷赞扬这种骨头汤料非常棒！我们领导很高兴，笑得嘴都合不拢。以后，只要是逢年过节，我们就给上级部门送一皮卡车。后来，遇到上级部门人员再问骨头汤好喝吗？他们都笑笑不语。 有一次，单位办公室主任请上级部门办公室主任吃饭，上级主任喝多了，就给单位主任说了实话：那种骨头汤，吃一次两次，还挺有风味的。再好的东西，吃多了也腻，何况这种汤真的很油腻！你们要送土特产不能换着来吗？非要逮着骨头汤不撒手？ 单位主任恍然大悟，其实，人家早就吃腻了，只是不好意思说破而已，我们单位还以为给别人办了好事，心里还美滋滋的呢，实际上人家早就腻歪了。这种骨头汤本身不值钱，喝多了真油腻，你们还一车一车送，外人看见了还误以为我们收了什么重礼呢！ 单位主任悄悄给领导耳语，领导的脸上很快红成猪肝色，原来我们错误地l领悟了别人的“虚伪的客气”，一根筋地送骨头汤，直到把别人逼疯了。从此，我们单位轮换着送特产，各种水果轮番送，明显着感受到上级人员对我们单位的态度有所好转，毕竟其他有实力的单位送的比我们值钱多了。 回到这个场景，这位粉丝给领导送了一箱家乡小吃，领导说：“很好吃，谢谢，你有心了”。这几个字，主要有两个含义：第一层含义，饺子很好吃，这是客套话，领导总不能说不好吃，以后别送了吧！你可别当真！第二层含义，你有心了！这是表扬你有送礼的心意，想着我就很好，以后要“加油”！至于怎么解读“有心了”这三个字，那就仁者见仁智者见智了。 你给领导送了饺子，领导回复饺子很好吃，这就是一次“点外卖”的闭环，领导给你一个好星好评，这个“回合”就结束了，你就别傻乎乎地再送一箱了。这不是人情世故的良性互动，而变成了“死缠烂打”。 难怪领导假装接电话不再接茬了，心里说不定默默地嘟嚷一句：“你脑子进水了，想用饺子腻死我呀！”其实，这种互动暴露出你的低情商，也暴露出你的思维是直线的二维的，在人情世故上还不开窍呢，领导心想以后要离这个“直男”远一点，你的礼物可不能轻易收啊，风险大大滴！ 你送了一箱饺子，领导回复：“很好吃，谢谢你”，高情商这样回复即可：“领导的品味一直很高，能得到您的夸奖，说明这种饺子馅的味道就是好！有机会，我让父母讨到这种饺子馅的配方给您，想吃了你可以即包即吃。” 饺子一箱，不值钱，但代表你的心意。所以，你要先捧领导的品味高，见过大场面，吃过米其林，能品鉴我家乡的饺子就是给我面子，能得到您的夸奖就是对我的鼓励。但是，你也明白，这种饺子尝个鲜就可以了，不可能一箱一箱地吃，所以，你要终结此事，但也不能明说。你说讨了一个饺子馅的配方，想吃的时候可以自己包，我就没必要一箱一箱地送了。 那么，这件事就终止了吗？没有啊！领导还有“三个字”呢——有心了！这个“有心了”是表扬你的“过去时”，你要转化为“将来时”，以饺子为契机，逐步形成人情往来、良性互动的长效机制。逢年过节，拎着礼物，经常上门走动，慢慢地把领导“培养”成你的贵人。 ps:能“一根筋”送的礼物，一般都是明码标价的“消耗品”或各种等值的“硬通货”，比如，名烟、名酒、名茶、通用性名牌化妆品，即可以长期自用，也可以送人。其他的东西，比如，食品，要以品鉴、品尝为名拉近感情；比如，电子产品，一般以此为答谢之物；比如，玩具、衣物，一般是比较熟悉、亲近的关系，能掌握对方的需求。 |
|
|
