10月| 西门子数控热线分享的10个技术问题（西家数控服务）

西门子

10个技术问题    

2024.10

问题一：

现场客户回装备份数据后，系统提示 “数据库内部错误 :3197 ?

刀具管理，配置 HMI Advanced 的 SINUMERIK 840D，数据库内部错误：3197

处理： 修改配置文件 ，重启 PCU ，故障消失

或者 联系 4008104288 -2 申请本地 西门子现场服务

问题二：

安装 新版本 STARTER 软件，遇到报错？

处理方法：

STARTER installation from hard disk

· STARTER ≥ V5.5 HF1

1. 拷贝文件 SetupMode.ini 到硬盘另一个文件夹 例 in C:\temp\

2. 打开修改文件 SetupMode.ini 内容 UnattendedSetup=1

3. 打开控制台 (Command Prompt) in Windows (Pressand typecmd in the 'Run'

window.

4. In the console, call Setup.exe with the path of SetupMode.ini as a parameter: setup.exe

C:\temp\SetupMode.ini

· STARTER ≤ V5.4 SP2 HF1

1. Edit the file SetupMode.ini in the installation directory and set the

parameter UnattendedSetup=1

2. Call Setup.exe in the installation directory

问题三：

回装 PCU50 ghost 硬盘镜像后 ，U 盘 不能用了 ？

处理方法： 检查配置文件

或者 联系 4008104288 -2 申请本地西门子现场服务

问题四：

ONE 屏幕显示不完整，工艺软键按钮缺失？

处理方法：

需要设置参数 MD52200 , 详见 调试手册

问题五：

MCP483 PN 操作面板通讯

故障？

原因： 客户疏忽检查 拨码开关

处理：针对 MCP483 PN 操作面板 ， 设定 S2 : 9 /10 ： PN 拨码

问题六：

HT10连接MPP464 IEH 面板, HT10 黑屏？

客户系统配置：

Sinumerk ONE V6.15

HT10: 6FC5403-0AA21-1AA1

MPP464 IEH : 6FC5303-1AF60-8AA0

SIMATIC box advanced : 6AV2125-2AE23-0AX0

现场测试 ：

HT10 连接 SIMATIC box advanced 转接盒，HT10 可以工作。HT10 连接 MPP464 IEH 面板, HT10 黑

屏，

处理方法 ： MPP464 IEH 操作面板 背面 X21 PIN 7_8 端子需要短接

问题七：

HT2 屏幕亮度调整 ？

处理方法：

HT2 启动过程中按住左上角按键，屏幕出现 BIOS 菜单 ：

在 DISPLAY 选项 ，可以调整 ：HT2 屏幕 亮度 / 对比度

问题八：

CP5711 适配器以及其他组件订货号 ?

问题九：

16906 报警 程序控制：因为有报警，执行动作%2 失败？

原因： 用户报警响应为“NC 启动禁止 “的用户报警会阻止 ASUB 的启动，存在报警响应时， 系

统会通过报警 16906 应答复位触发的 ASUB .

处理： 现场诊断故障 解除用户报警 65000 /69999

问题十：

840D PL 执行 G00 代码，报警 12470，执行其他 G 代码没问题 ？

原因： 参数设置问题：

解决： MD10712 [0] = G0 修改—> 0 , nck reset power on

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