大家好,我是医路向前ing。 今天上午上班时,有个患者因腰痛来就诊,我查体后发现是因腰椎间盘突出引起的坐骨神经痛,于是,我便给她扎了腰。 没有想到这位患者反问我一句:“医生,我腿疼,你扎我腰干嘛?” 当时,病人太多,我没有多说话,只说了一句: “你这腿痛是由腰引起来的,腰好了,腿自然也会好。” 说完我便转身给其它患者开始针灸。 等这位患者拔完针后,她有点舍不得离开治疗床,嘴里还不停地念叨:“医生,我腿你还没有给我扎呢。” 我又重复了上面的话,她看那么多人在等,无奈的离开了诊室。 其实,当我真的忙完,静下心来回想这个病人时,心里还是有点对不住她。 因为当时病人太多,诊室内病人崔,外面等候的病人也在崔,心里多多少少还是有一点烦,有一点小着急。 因此,给这位患者也没有耐心的解释。 通过此事,我也有所感触: 1、不断学习,不断提高自己的心境,让自己有足够的耐心和一流的技术去服务于患者。 2、有些中老年人的思想观念(哪痛扎哪,扎的越多,效果越好)已经根深蒂固,无法去改变,那只能改变自己,换种方式和她们交流,也许会减少误解。 3、对于常见病知识的普及还不够,后面有时间的话,有必要给病人多讲讲。 4、有时候要适当地满足下患者的心理,哪里痛就送一针,虽然与治疗效果没有特别大的关系,但起码可以让患者心里高兴。 |
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