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《资治通鉴》第八十四卷 晋纪六 西晋·晋惠帝永宁元年（辛酉、 公元301年） 【原文】
【译文】 译文略，不影响理解 【解析】 不知道什么时候，网络上开始流行起了情绪价值这个词。 讲实话，一开始我听到这个词的时候一头雾水，这是啥玩意。 对于陌生的东西，大多数人都会经历“有看山是山，看山不是山，看山还是山”的三重境界。 久而久之，情绪价值这个东西，我也品出处了一点东西。 大多数人听到这词，第一个感觉可能就是拍马屁、说好话、逗开心。 要我说，肤浅。 情绪价值这个东西，可不这么简单，今天就借着上面材料和大家聊聊情绪价值。 自司马伦掌握洛阳朝廷开始篡位，齐王司马冏跑齐地四处摇人组队干司马伦。 就如同当年汉末联盟讨伐董卓一样，司马冏发起，派出使者去各地摇人。 河北邺城，成都王司马颖收到司马冏的檄文，于是发生了上面这段材料。 司马颖询问邺城县令卢志的意见。 你有没有想过领导问你意见这事背后的含义是什么？ 我个人认为，这事分好几个方面来看。 如果领导他压根没有想法或者脑子里乱，他问你意见，其实是想你帮他分清楚利弊。 如果领导有想法或者倾向，但是犹豫不决，他问你意见，其实是想你帮他坚定信心。 如果领导有坚定的想法，他问你就不是看你怎么说了，而是在筛选谁能跟着他干的人。 但不管哪一种，你别替领导做决定，你能做的无非是讲事实、讲利弊，表态无论领导怎么选，你的坚定支持领导。 所以，你再看上面材料，司马颖属于哪一种？ 我认为司马颖属于那种有想法，但又犹豫不决的那种。 那他问卢志最大的目的其实就是想找一个明白人来坚定自己的信心。 很多网友咨询我的时候，我也发现大家普遍都有这个问题，自己有想法、观点，但就是不自信，需要有个旁人来推一把。 因此你再看卢志上面的回复：
讲实话，卢志的说法非常虚头巴脑，纯属于唯心主义的那种。 但这种话的意义并不在于分析形势、更不是庙算实力对比，就是为了给司马颖以信心。 司马颖听进去了，状态立马改变，而卢志也因为说对话了，被司马颖委以重用。 结合上面提到的情绪价值这个概念。 我觉得，这就是卢志在给司马颖情绪价值。 给与情绪价值并不是大多数人认为的拍马屁、说好话、逗开心。 如果真这么觉得，反倒是小瞧鄙视了那个被你给情绪价值的人。 情绪价值的关键在什么地方？ 【闲扯】 只要是人都有情绪，情绪无非喜怒哀乐，这些都属于人之常情。 那么价值又是什么？重点就在于这喜怒哀乐之上。 我觉得情绪价值有三个关键点。 其一，感受情绪 既然你想给与对方情绪价值，那么你首先就要感觉出对方的情绪处于什么状态。 通俗的来说就是共情。 但说实话，人因为出身、经历、环境的不同，是不可能和别人完全共情的。 但在给与情绪价值这个过程中，共情又是不可避免的，只能说尽可能去共情对方的情绪。 而你也只有共情了对方的情绪之后，才能进入到下面这一步。 其二，洞悉情绪背后的需求 人有情绪是人之常情，但你有没有去深入探究过情绪的本质是什么？ 我一直有一个观点，人在进化过程中出现的所有东西不是没有道理的，都是在一定程度上有利于生存繁衍的。 那么情绪的存在也是如此。 但人与动物不同的就在于，人是社会化动物，因此你理解情绪就必然要结合社会化才能发现情绪背后的需求。 比如愤怒，是因为受到了生存威胁，因此需求是同仇敌忾一致对外。 比如高兴，因为找到有利生存的资源，因此需求获得更深的社会化认同。 比如伤心，因为亲人的离去或遇到失败，因此需求是需要安慰确认在群体中的社会化需求。 其三，给与情绪价值 你只有理解了2之后，你才能够发现，情绪背后的需求才是本质，给与情绪价值就是对此的回应。 如果对方高兴，你应该给与的情绪价值，是一同分享他的喜悦，捧一捧夸一夸。 如果对方生气，你也不用去劝说，而是应该顺着他的话去一同批评声讨，表示和他一个战壕。 如果对方焦虑，你能帮他坚定信心，让他重新找到斗志。 总之，情绪价值的内核可以总结为一句话： 你不是孤单一个人，我会和你在一起。 至于所谓的拍马屁、说好话、逗开心，不过是给与情绪价值最低级的表现。 |
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