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企业数字化转型常见问答2025版 第八弹

 湘江数评 2025-03-09 发布于湖南
43.中小企业数字化转型的难点究竟在哪里?
①基础管理粗放,任意性强,场景灵活多变,缺乏系统化的管理思维,这是中小企业数字化转型的底座;
②缺乏专业的数字化人员及团队,技术条件落后,难以正常开展数字化转型工作,这是根本;
③“七大姑八大姨”占据要职,内部关系错综复杂,利益交织,难以开展有效的转型工作,这是本质问题;
④基层工作人员年龄偏大,不懂或者不会操作电脑、系统,这是必须要面对的现状与困境;
⑤受资金及应用场景规模影响,系统应用大都以解决单个场景为主;
⑥管理协同能力弱,管理孤岛的同时造就了系统孤岛与数据孤岛,虽有平台化的意识,但无平台化的能力;

44.中小企业缺乏从意识到落地之间的转化能力,具体体现在哪些方面?
①虽然企业领导具有数字化的意识,但对于数字化转型的认知并不深刻,仅仅停留于技术或者工具层面,寄希望于技术来扭转当前的管理问题,急于求成;
②缺乏专家或专业团队全程指导,在不懂且急于求成的情况下容易被忽悠,在忽略当前管理现状的情况下走进技术大而全的建设误区;
③企业缺乏专业团队来维系数字化建设从立项、选型、实施到运维的全过程,存在选型难、实施难、运维难的囧境。

45.软件公司该如何正确的进行数字化项目业务推进呢?
①基础是软件公司一定要了解客户、懂客户、尤其是懂客户的业务场景及管理场景;
②软件公司需要清晰的调研客户当前的痛点、痒点、难点,此时需要其有领域专家来完成此事,需要软件公司具有很强的行业洞察力、需求引导、收集及分析、归纳能力;
③根据需求调研结果及企业的实际情况,软件公司针对性的呈现数字化方案 ,需要注意的是方案里应对客户的痛点、痒点、难点要提出改进意见和价值呈现点;
④向管理层汇报,需高层、业务层、技术层及专家共同参与;
⑤必须坚定企业数字化建设的决心,在汇报中提出在建设过程中的各项保障措施,例如组织保障等;


46.一个正确的数字化转型建设路径是怎样的?
①优先解决企业最基层的业务需求
②其次解决企业中层的业务协同需求
③再次解决企业高层的呈现与查看需求
④最后解决企业高层的预警和决策需求。

47.是不是有了一个切入点企业数字化项目建设就一定能成功呢?
未必!切入点的前提必须还是企业有真实的痛点,在系统引进上还必须是引进一款能匹配当前管理能力、功能点的能解决业务痛点的系统,也就是说:痛点+功能点+能力匹配+切入点,这是数字化项目建设成功的先决条件。

48.企业在做数字化之前一定要搞清楚哪些“点”?
痛点 痒点 难点 期望点、切入点、反复点

49.在数字化转型建设过程中企业如何界定痛点呢?
可以从如下几个方面进行:业务流程识别、相关数据分析、技术现状评估、行业标准对标、安全与合规风险分析、成本与效益对比等,通过以上条件的分析与判断企业就可以系统地识别和分析数字化转型过程中遇到的是痛点还是痒点。

50.用技术的视角来做所谓的“数字化转型”,那么在如此片面的认知下产生哪些结果?
①数字化被过度包装成一个潮流话题,过度的神话数字化;
②过度强调技术产生的结果就是空有数字化的架构与躯壳却没有数字化的灵魂;
③以为买了软件就是做数字化,但实际上的管理思维还是处于工具化,其过程也不过是玩个名词与概念而已;
④让企业处于盲目跟风、盲目建设的状态,同时也会影响整个数字化生态的健康发展。

未完待续...........


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