01 员工手册是什么 《员工手册》是由用人单位依法制订并发布实施的,适用于本企业内部管理和员工行为的各类规定的集合,是用人单位人事管理的法典。 《员工手册》的制订,是企业立法权的体现。用人单位有权根据自己的经营状况及管理的需要,依法制订有关规章制度。 有效的《员工手册》可以成为司法机关审理劳动争议案件的法律依据;特别是,在企业单方面解聘员工时,《员工手册》往往会成为有力的依据之一。 但员工手册的制定与完善并不简单,没有固定的格式,除了内容要合法合理,每个企业还根据实际需求来考量。 为此,笔者特地从员工手册的编写技巧和合规建议,配套的公示、签收、培训通知及签收表,涵盖各行业的员工手册范本三个方面对企业的《员工手册》进行介绍和分析,以供业内外参考。 ![]() ![]() ![]() 点击上方关注“李乐多”公众号, 添加李律微信,即可免费获取文件 02 员工手册的内容 员工手册由六部分内容组成: 1、公司概况 包括公司简介、发展历史、主要业务情况; 2、公司文化 介绍公司愿景及使命、公司形象、经营宗旨; 3、组织结构 描述企业内部各层级的组织结构,显示出每一职位在企业中的地位及其上下隶属关系,包括组织结构、业务分配、部门简介; 4、管理制度 包括人事管理制度、财务管理制度、行政管理制度。 其中人事制度包括人员招聘及录用管理、考勤、绩效考核(包括试用期考核)、培训、薪酬待遇、保险福利、奖惩、保密和竞业限制、劳动关系终止与解除等劳动用工制度; 5、员工规范 介绍员工的工作准则、工作规范(包括行为规范和礼仪规范)。 6、岗位职责 描述各主要岗位的工作职责及其工作流程,包括部门职责、主要岗位、工作流程。 03 如何确保员工手册合法有效 《中华人民共和国劳动合同法》第四条规定,用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。 《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(一)》(法释【2020】26号)中第五十条规定,用人单位根据劳动合同法第四条规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。 因此,依据前述法律规定,要依法制定一个合法有效的企业规章制度,应遵循以下要求: 1、规章内容要合法 以《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规为法律依据,确保规章制度内容不与法律、行政法规等冲突。 2、程序要民主协商 规章制度涉及员工切身利益的,应通过职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。(附员工手册民主表决通知) 3、内容要合理具体 内容应具有合理性,一方面符合企业经营管理实际需求,体现企业的用工自主权,另一方面不能过于苛刻或不合理限制员工权益。 手册中的语言要严谨,不能出现歧义或矛盾的地方。对于涉及员工具体操作的、奖惩制度、解除合同条件的,需要详细具体,对相关标准予以量化。 4、公示告知员工 制度制定完成后,可以通过培训学习等方式及时向全体员工公示,确保员工知晓。此处企业管理应留痕,由员工手册签收确认单给予确认,证明员工同意接受员工手册的管理。(附员工手册发放签收通知) 5、及时更新调整 法律法规和企业经营情况变化时,建议按照上述4条内容及时修订规章制度。 由此可以看出,依法制定的规章制度具有充分的法律效力。其效力表现在企业依法制定的员工手册对员工具有约束力,也是处罚违纪员工的依据。 04 员工手册的制定程序 ![]() ![]() ![]() 05 律师合规建议, 员工手册如何成为劳资纠纷的“免责金牌” 1、员工入职时,除签订劳动合同外,还将《员工手册》作为必要入职资料单独列出并交付给员工 要求员工签字确认已接收,并妥善保存其签字确认单。 此举不仅确保了企业规章制度的有效公示,还促进了新员工入职初期即能全面了解企业文化、规章制度及工作流程。 2、新员工入职初期,组织包含《员工手册》内容在内的入职培训。 培训列表中明确标注《员工手册》培训项目,并要求每位新员工在签到表上签名确认参与,以备在可能发生的劳动纠纷中作为有力证据。 3、在上述措施基础上,培训结束后增设《员工手册》内容的开卷考试环节 要求新员工手写答卷并签名,此举是目前最为有效的确认员工理解并掌握手册内容的方式。 4、针对异地员工,通常随劳动合同一并邮寄《员工手册》,并要求其签署收据以确认收到 此外,亦可提供企业内网或特定小程序平台,供异地员工在线完成考试,灵活适应不同地域员工的工作安排。 END |
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