安索夫矩阵安索夫矩阵是由伊戈尔·安索夫 (H. Igor Ansoff) 于 1957 年在《哈佛商业评论》上发表的文章中提出。 是战略管理和市场营销学科领域比较经典的一个分析模型,帮助企业系统性地思考和选择业务增长路径,它将企业的增长机会分解为四个基本策略,核心是基于两个维度:
将这两个维度交叉组合,我们就得到了安索夫矩阵的四种不同的增长策略: ![]() 第一种策略:市场渗透即:现有产品 + 现有市场 核心在于在已有的市场中,把现有产品卖给更多的现有客户,或者让现有客户购买更多次。 常见的做法有:增加促销活动、优化定价、提升品牌忠诚度、优化分销渠道、加强销售团队能力、抢夺竞争对手客户等。 比如某咖啡店推出积分活动和买一送一优惠,吸引老顾客更频繁地来;某个软件公司优化产品功能,提高现有用户活跃度。 第二种策略:市场开发即:现有产品 + 新市场 我们可以将已经成熟的产品,卖给新的客户群体或新的地理区域。 常见的做法有:拓展新的地区市场(比如从线上到线下,从一线城市到二三线城市)、开发新的客户细分群体(比如原本只做To B,现在开始做To C)、进军海外市场等。 第三种策略:产品开发即:新产品 + 现有市场 我们可以为现有的客户群体,开发或提供新的产品或服务,很多提供产品矩阵的公司就是这样做的,找到一部分核心群体之后,围绕核心群体客户,开发更多的产品或服务。 所以常见的做法有:研发新功能、推出现有产品的升级版或衍生品、开发全新的补充性产品线等。 比如一个提供跑步课程的平台,增加了瑜伽课程和健康饮食咨询。 第四种策略:多元化经营即:新产品 + 新市场 进入全新的市场领域,并开发全新的产品,这是风险最大的一种方式,同时也可能是获得回报最高的方式。 常见的做法有:跨行业投资、收购新业务、开发与核心业务完全不相关的新产品线等。 比如亚马逊从卖书起家,后来进入云计算 (AWS)、智能音箱 (Echo) 等全新领域。 落地到自己的业务当我们在思考自己的业务的时候,我们就可以利用「安索夫矩阵」这样来思考:
🌰比如,假如我们开了一家卖蛋糕的小店,现在想让生意变得更好、赚更多钱。用安索夫矩阵可以这样来思考:
各种策略的风险提醒根据每种策略的特点,一般而言,各种策略的成功率排序是:市场渗透 > (市场开发 ≈ 产品开发) > 多元化经营。 市场渗透面临的市场和客户都是现有的,变量最少,因此最安全;市场开发和产品开发都引入新的变量,风险会相对增高;多元化经营市场和产品都是新变量,所以风险最高,成功率最低。 但这只是一般情况的分析,落地到自己的业务上,还是取决于自己企业的核心竞争力。比如你的企业拥有强大的研发和创新能力,那新产品开发可能更容易成功;如果你的企业拥有强大的营销、销售网络和品牌影响力,那市场开发可能更有优势。 总结回顾商业是一个复杂的问题,没有一个工具是万能的,安索夫矩阵也不是唯一的增长工具,但它在增长策略上,给我们提供了一个更系统的视角。 如果你正在思考自己所负责业务的增长问题,不妨试试~ ![]() 📍 多次从 0-1 孵化新产品成功经验,产品经验丰富 🎯 分享 需求分析-产品设计-营销推广 整套商业技能 |
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