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消费者权利3
2012-04-13 | 阅:  转:  |  分享 
  
教学流程 分课时 环节

与时间 教师活动 学生活动 △设计意图

◇资源准备

□评价○反思 第

3课时 导入新课



5分 1、情境导入:(见教材P93页材料)

议一议:

◎如何看待五花八门的有奖促销活动?

◎你怎样甄别以下非法的有奖销售??(学生讨论后教师讲述)2、板书课题:





通过甄别非法的有奖销售,增强学生的判断能力和选择能力,并引入新课 讲授新课

30分 1、练就一双“慧眼”

(1)做聪明的消费者

想一想:

①在现代社会,影响人们消费的因素有哪些?

②经营者为了招徕消费者,经常使用哪些“手段”?

③面对种种促销,消费者应该怎么做?

小结:

在大千世界里,常让我们有“雾里看花”的感觉。这就要求我们要拥有一双“慧眼”,即增强自己的判断能力和选择能力,学会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别,选择适当合理的消费行为。

情景活动一:(见教材P94页材料)

议一议:

⊙你最欣赏哪一类型的广告?说说喜欢它的理由。

⊙你会识别广告的真伪吗?

怎样才能练就一双“慧眼”成为聪明的消费者呢?这就需要我们掌握消费知识、法律知识。

(2)掌握消费知识、法律知识

练就一双“慧眼”需要我们自己的努力,我们需要主动学习和掌握有关消费的知识,有了消费的知识有助于我们做出正确的消费选择;同时我们还需要掌握有关消费者权益保护的知识。我们具备这方面的知识,就能自觉地运用法律武器维护自己的权益,与不法经营者进行斗争。

情景活动二:(见教材P94页材料)

议一议:

⊙分析商家打折的种种动机。

⊙面对低价和折扣,你怎样判断以决定是否购买?

小结:

只有做一个聪明的消费者,我们才能自觉地运用法律武器维护自己的权益,与不法经营者进行斗争。

2、维护权益的途径

情景活动三:(见教材P95页材料)

议一议:

⊙这个情景反映了什么问题?

⊙患者应该做出什么反应?

教师小结:

当经营者侵犯了我们的合法权益时,消费者要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合法的解决。

(1)当我们的合法权益受到侵害时,要通过正当、合法的途径使问题得到解决

情境活动四:(见教材P96页)

说一说:若遇到下列情况,你会怎么办?请选出你会采取的行动。

①在饭店吃饭后结帐,帐单上的收费多了十元。服务员解释说误写菜单,用了昂贵的材料烹制,所以价钱贵,并要求你照单付帐。你会????????????????

※拒绝付款,找饭店经理理论。

※照单付款,不作任何追讨行动。

※照单付款,然后向有关部门投诉。

②你买了一台电脑,回家后发现机器有毛病,但发票上写有“货物售出,恕不退换”的字样,你会?????????????????????????

※自认倒霉,不再追究。

※找商店负责人理论,要求更换或赔偿。

※另外购买一台电脑。

※向消费者协会投诉,要求解决。

(2)消费者维权的途径

消费者正当合法的维权途径:

①与经营者协商和解

②请求消费者协会调解

③向有关行政部门申诉

④根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁

⑤向人民法院提起诉讼

采取何种方式维权,要根据具体情况而定。

情境活动五:(见教材P96页材料)

讨论交流:

※请给王先生出主意,他该如何维护其合法权益?



讨论抢答



探究



























辨别分析

讨论























自由发表意见























讨论





























合作探究









进一步增强同学的判断能力和选择能力



























通过分析广告商家的一些促销手段,引导学生学习和掌握消费知识和消费权益保护的知识,增强学生的判断能力和选择能力















从深层心理上培养学生的消费者的权利意识和自我保护意识



















培养学生的消费意识和自我保护意识

























帮助学生加深对几种维权途径的感性认识 小结

3分 按板书小结 小结本节知识,并强调重点 作业



7分 什么是慧眼?

怎样炼就一双慧眼?

消费者的维权途径? 随堂完成 巩固知识

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(本文系兰西县红星...首藏)