EIS（ExecutiveInformationSystem）：指服务于组织的战略层，主要利用图形和通讯帮助高层主管发现并确定问题和机会，支持非结构化决策问题的信息系统。
EIS首先是一个“组织状况报导系统”
EIS还是一个“人际沟通系统”
功能：创建支持战略管理的信息
目的：支持高级管理的长期计划活动
使用者：高层战略决策人员
SSDM，StructuredSystemDevelopmentMethodology
结构化系统开发方法：是指用系统工程的思想和工程化的方法，按照用户至上的原则，自顶向下整体性分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程。
BPR，BusinessProcessReengineering
企业流程重组就是对企业的业务流程进行根本性的思考和彻底的重新设计，以求获取企业经营方面的巨大业绩，如降低成本、提高质量、改善服务与提高效率等。
业务流程——重组的内容是企业的业务流程
根本性的思考——实施企业流程重组关心的是事物本来的样子
彻底的重新设计——从根本上重新设计企业的经营过程或业务流程
巨大业绩——目标不是为了获得小的改善，而是取得业绩的巨大进步
数据字典（DD，DataDictionary)：是指以特定格式记录下来的、对系统的数据流程图中各个基本要素（数据流、处理、存储和外部实体）的内容和特征所作的完整的定义和说明。
作用：使用数据字典可以对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明，可以说是对新系统数据流程图的补充.
测试的基本方法
黑盒测试(又称功能测试，数据驱动测试，基于规格说明书的测试)：将被测试程序对象看作黑盒子，不考虑其内部程序结构与处理过程，仅仅对于程序接口进行测试。即检查适当的输入是否能够产生适当的输出。
白盒测试(又称结构测试,玻璃盒测试,基于覆盖的测试)：分析程序结构与过程执行路径，按照程序内部的逻辑结构设计测试用例，检验程序的每条通路是否按预期正常进行，力求提高测试覆盖率。
网络组织（又称虚拟组织）：是指将组织的主要功能分散到各独立公司，而以一个小型组织总部来负责控制，各公司以合约形式联系起来，以电脑网络作为沟通桥梁，将信息传递至总部。
TPS（TransactionProcessingSystems）业务处理系统：供基层人员使用，用来处理和记录为从事商务活动所必要的日常事务的计算机系统。
数据处理是指将来自管理活动、生产实践、经济活动、科学研究等领域中的原始数据，用一定的设备和手段，按照一定的使用要求或标准，加工成另一种形式的数据。
数据库（DB）：按一定方式组织起来的逻辑相关的文件集合形成数据库。它是数据组织层次的最高级别。数据库的体系结构:物理数据库描述数据库
|
|
