师生相处并不复杂
——也谈建设良性的师生关系
文·王君
我做了21年教师，也做了近20年班主任，从乡镇中学一直到京城，遇人遇事不算少，一路走来，师生冲突事件几乎是如影相随，其双方受到的伤害都同样让人扼腕。先看三个典型案例：
案例二：一位退休教师因为优秀而返聘，工作尽职尽责，视学生为己出。一名女学生成绩差，长期迟到旷课不服管教。老教师心急之下，在一次苦口婆心的教育中告诫女生：“你再不学好，不仅考不上大学，长大后连坐台都没有人要你（大意如此）。”该学生觉得受了侮辱，留下遗书课间操爬上学校楼顶跳楼自杀。
案例三：一个“老油条”学生破坏课堂纪律，被撵出教室。到了办公室后依旧很嚣张，言语辱骂其班主任。旁边一位男教师气不过，愤怒之下打了这个学生一耳光。学生不依不饶，告到教委，要求严惩男教师。
冷静地观察和反思这些事件，我发现，事实上，这些悲剧中的许多在很大程度上都可以避免——如果我们的师生关系正常的话。
这样说的潜台词是：现在的师生关系是不正常的，或者说，是不太正常的。其形成原因有二：
首先，这种不正常是社会的教育价值观长期变异的恶果。教育对国家的发展、社会的发展负有重要的责任，这是毋庸置疑的。但人的成长是一个综合工程，其影响因素太多，太复杂，绝非只靠学校教育就能完成。一个孩子送到老师手里，他已经是个半成品或者大半个“成品”。但社会舆论基本不管这个，领导部门也不管这个，一个劲儿只要求学校出成绩，要老师出成绩。这个成绩明里说是“素质”，是“综合素养”，但一线老师明白得很，就是分数，就是排名，就是考入重点大学的人数疙瘩。没有这些，其他都是白搭。这种急功近利压到基层，小老师们哪有反抗的勇气和资本？社会的浮躁直接导致老师的浮躁，让学生沦为老师实现班级平均分的工具，沦为实现老师“教绩”和领导“政绩”的工具。这样的教育目标不仅歪曲了教育的本质，也扭曲了教师的教育价值观。在错误的价值观下进行教学，教师如履薄冰战战兢兢，心理问题频出，师生关系自然变异，为各种暴力冲突事件埋下了祸根。
其次，这种不正常也是教师自己的“管理”手段不科学的产物。我经历的学校比较多，见过不少“优秀”的老师，他们中的很大一部分靠两种手段取得显赫的“业绩”。一是极端苛严的刚性管理。其思维方式和军事化、半军事化管理如出一辙。以压迫和暴力的模式进行“驯养”，以培养“听话”和“服从”的人为终极目标。这样的方法当然可以造就大批的“顺民”，但是，一部分压不下去的学生也时刻蠢蠢欲动。一旦出现紧急事件，往往一点即爆，后果便不堪设想。
二是无微不至的柔性管理。这些老师把学生当成自己的孩子，甚至比自己的孩子还要用心，他们全副身心地投入，兢兢业业，呕心沥血，像呵护着温室里的鲜花一样呵护着学生。“爱”的旗帜招展，教育一片祥和与温软。这固然可以营造温情的师生关系，但也容易掩盖另一种可能：在“爱”的幌子下，很多老师自觉或者不自觉地把这“爱”当成是一种施舍，一种从上至下的恩惠。就如龙应台的儿子所说：妈妈，你一方面给我某些权利，一方面带着施舍的心态，忘记了这本来就是我应当的东西！居高临下的爱是另外的一种家长制，这种爱越繁盛越细腻就越可能助长教师隐形的权力欲望，一旦有学生暂时不能理解和反抗这种爱的时候，教师往往就会被打回原形，把持不住，成为暴力冲突事件的元凶。
还有其他的一些因素，篇幅所限，不再赘述。我以为，师生关系如果呈现为以下几种状态，都是不正常的，都容易引发暴力冲突事件：
敌对关系。管理和被管理，操纵和被操纵。压迫和反压迫。服从和反服从。师生之间永远是彼消我长的斗争状态。教师视管理高于一切，把班级和课堂都搞成了衙门甚至公堂。
寄托关系。教师把学生看做自己生命的全部，可以不惜代价的付出。但是，内心里也要求学生不惜代价地回报。但往往学生根本不可能做到。这种关系中的教师，辛勤劳苦，却并不真正拥有幸福感。在这种关系中的学生，被小心呵护，但却不一定有心灵的自由。学生成为了教师的私有财产，事实上被爱的同时还是被控制着。
当然，以上三种病态的关系，都被一些温情脉脉的面纱所笼罩，其病灶并不一定快速呈现。也正是因为如此，许多在暴力事件中气度全无、风度全失、狼狈不堪的教师，事实上他们不在“师生关系”中的时候，并不是这个样子的。他们甚至曾经是风度翩翩、温文尔雅、大度潇洒的。变态的师生关系让他们在工作状态时迷失了自我，并随时可能摧毁自我。
正常的师生关系是什么呢？
我觉得我们不必讳莫如深，更不必故作高深，我们只要回到教育的原点，回到人与人相处的原点，答案就明明白白。师生关系就是人际关系中的一种。
师生相处，“为师”的不用走极端，或者觉得师道尊严，教师应该天然凌驾于学生之上，或者被现实逼迫，自觉低人一等附属于学生讨好学生。教师应该在学生面前有独立的完整的人格。这样的老师，他会拥有和学生相处时的平常心。学生虽然是孩子，但教师一定要意识到他们依旧是“尚未长大的成人”，和学生交往应该遵循正常的人际交往的诸多原则。而且，在这样的交往中，学生的正在成长决定了他们的尚未成熟是一种必然和天然，教师因之而承担着不可推卸的责任：我们有义务让我们和学生的“人际交往”朝正态方向发展。
只有心态健康的教师，有足够智慧的教师才能承担起这样的责任。
师生关系要正常化，主要路径有三：一是等待社会的进步，让教育不再急功近利，让教师获得平和自然的心境。这当然很好，但这样的“等待”是漫长的。一来我们无法预测和掌控社会的发展，二来外部条件的变化也并不一定能够必然促成自我的升华。二是让学生改变，寄希望于学生的家庭教育和其他教育让他们都变得懂礼貌知进退，能够主动和教师搞好关系。当然最好的方法就是改变自己，调整我们自己对于教育的认识，涵养自己的教育心灵，寻找更科学的教育方法，深刻地理解并且实践真正的“爱与尊重”，这样才可能让师生关系正常化。
这当然也不是一篇文章能够说得清楚的。改变自我，我觉得最为紧要的乃是教师要走出教育的误区，起码要在以下几个方面有清醒的认识：
第一，重新认识管理在教育中的意义。师生共栖的主要场所是课堂，是学校。课堂和学校不比公司或企业，它实质上是教育教学与管理的交汇之处。这个特点决定了不能一味地像管理员工一样“向管理要效益”，在制度规范和纪律规范上向学生提出过高的要求。学校的管理更多的是一种交流，而不是一种外部控制。学校的管理是质的管理而不是量的管理。学校管理应该倾向于柔性，而不是刚性。这种管理是为了学生的发展，而不是为了教育者的业绩。
不认识到这些，教师在师生关系中就会把自己当成老板和上司，司令或厂长，师生关系自然紧张。
第二，重新认识学生的价值和特点。我们要相信一点，成长不是奉命完成的。任何生命本身都有一种内在的成长冲动，不可遏制。认为人不逼就不会成长，不逼就不会思考，这是对人性的误解。学校是学习和生活的交汇之处，学生到学校来，不仅是学习，他们还要生活，所以学生脑子里的“校园生活”比一般教师潜意识中为了升学率而进行的“校园生活”有很大的不同。教师没有这样的认识，就会在师生关系中挤占学生的生存空间，让学生的心理变得异常逼仄，甚至埋下仇恨的种子。
还有一点是至关重要的，学校教育会一直处在社会化与个性化的两难之中。社会化意味着要学生遵循共同的规则，而个性化则要求我们必须尊重和发展学生个性。教师，是协调这个两难的关键人物。个性是客观存在的，你不发展它，就可能压制它。这就好像和大自然对抗，压制必然遭到抵挡。有些抵抗是本能，有些则是自觉或者半自觉的。大量的经验告诉我们，暴力冲突事件往往和学生个性受到压抑有关。没有导流渠，洪水就会冲破堤坝。所以，事实上教师是一种专业化程度很高的工作，绝非只要“严格”和“爱心”就能成事的。
我还有一个建议，教师不是万能的。事实上，有一部分问题学生的问题确确实实是班主任没有办法解决的。对这一类学生，学校应该有更专业的团队来协助甚至接收这部分孩子。中国的班主任太苦太累了，管得实在太多，责任界限太模糊，这并不利于学生的成长，也不利于教师的心理健康。
总之，师生关系就是普通的人际关系。我们做老师的，细细想想你平时怎么样和周围的同事相处，怎么样和你的领导相处，怎么样对同事说话、对领导说话，你就这样和你的学生相处、对学生说话，你试试，很多矛盾就会消失。人与人相处并不复杂，足够的尊重，足够的理解，足够的退让，足够的包容，足够的体谅，足够的信任……仅此而已。可遗憾的是，在师生关系中，我们却往往忘记了一些最基本的原则，把语言暴力和行为暴力当成学生应该承受的，这当然会引火烧身，酿成悲剧。
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