针对近来我去参加学习的情况，结合公司里的现实情况，结合公司中的工作作风我深刻的认识到自己的业务能力协调能力很强，但是面卜慈仁的心态造成了自己管理能力的下降，要求不严，制度不力、执行不力、正面顶撞的恶劣局面，所以我要求大家一起与我改变咱这种让人家笑话让我们不高兴的局面，那在一月内我们要做到以下三点1??确立恰当的沟通风格。因为不同的沟通风格对不同的同事有着完全不同的沟通效果，所以公司经理应根据同事的不同，确立适合公司团队的沟通风格。首先坚决做好做细沟通前的事情研究和成员研究，避免沟通进行中关键事情或关键细节拿捏不准、把握不透而犹豫畏缩，缺乏自信，欲言又止……因为这种沟通让成员也不太把沟通当回事，根本就没有影响力。其次坚决避免因自己对事情和同事的通透把握，也因自己是公司中的老大，于是在沟通中对同事盛气凌人，粗暴武断，语言讥讽或斥责，这种沟通只能逼迫成员消极对待事情，最终让公司成为“孤家寡人”。正确的沟通风格是事前研究分析到位，沟通中诚恳坦率，直截了当，一针见血。沟通中还得结合自己与成员间心理距离的远近、变化及时调整沟通的方式，距离越远则沟通越委婉，距离近则稍直接。以追求赢得沟通效果的同时，增进公司经理对同事的了解和理解。
2???积极管理每个人情绪。因为每个人的不同情绪状态对沟通信息的接受明显不一致，所以管理情绪是指公司经理理解并利用情绪的必然规律，不仅能控制好自己的喜怒哀乐，而且能积极协调好同事的喜怒哀乐。使公司的领导和管理建立在尊重人性的客观真理基础之上，最大限度实现公司目标。沟通前检查：一是平时留意人心向背，事中积极应对和改善；二是先处理个人心情，再处理具体事情；三是不纠缠过去和被未来牵绊，主要精力解决当前事情。沟通中注意：关注发言人和非发言人的表情、手势、眼神所显示或暗示的情感起伏和心理活动，及时作出友好、鼓励、支持、赞扬或制止、稍息、延缓等尊重回应，以期建设性的掌握沟通过程和沟通结果。
3???积极促进个性的互补。因为人的思考方式、决策模式会严重影响沟通并影响事情的贯彻实施，所以公司经理要精于应对成员个性差异，始终以最积极的态度、最乐观的心情来进行沟通，相信复杂的沟通“因你而更精彩”，你的领导与管理也“因沟通而更精彩”。正是成员间巨大的差异为和的成长提供了现实的土壤，更为重视沟通中所表现的个体建议，个体技能，个体个性提供了最真实的案例，即：不断的观察、分析、总结提高。也因为有着不同经历和不同背景的人，都具有他们各自的特长和从不同角度看待问题的能力，对此投入巨大热情的公司，必将使最终成为公司的“粘合剂”甚至是“活的灵魂”。既能促使众多成员从不同的角度朝着共同的目标前进，又能促使自己尽快成长为公司沟通高手，更多的体现沟通价值和创造沟通附加价值。
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