移动crm和传统crm的主要区别是什么？Crm即客户关系管理，企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售
、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。随着移动互联网的告诉发展，传统crm很难
满足企业需要，移动crm应运而生，那么两者之间有什么区别呢？销售专家移动crm列举了9个方面进行比较，帮助用户快速了解传统crm和
移动crm之间的区别。主要区别传统crm移动crm系统安装客户自行购置服务器安装部署，数据存放在用户本地SaaS模式，无需购置服务
器安装部署，数据存放于云服务器操作方式1、?PC端、移动端；2、?移动端只是简单优化了页面，方便用户操作1、?PC端、移动端；2、
?深度优化移动端，借鉴社交软件等应用操作模式，以用户体验为中心销售自动化1、?深度客户管理，注重销售流程控制、审批管理以及数据统计
分析；2、?移动端主要用来查询数据以及简单数据的录入；1、?深度客户管理、注重随时随地的客户关系维护以及简单销售流程管理2、方便的
移动端操作。电话短信沟通记录实时保存、记录语音输入、名片扫描等等服务自动化1、?标准的服务流程管理；2、?结合呼叫中心系统没有标准
模块，用户自定义实现，也就是说可以根据自己习惯，安装服务模块协同管理基本的操作管理，满足基本要求功能强大，注重团队协同。实时工作圈
动态分享、任务分配与任务进度管理。移动签到、图片上传、移动审批没有，无法在移动端进行此类操作有，并且进行了深度的优化，方便外勤人员
使用，也可以让管理着随时了解工作进程数据统计拥有一定的分析功能，但需事后手工录入信息，才能有相关结果产出；通过手机即可完成数据录入
，即时传输到服务器后，移动crm系统自动生成相关报表自定义扩展可添加模块，但需跟开发商进行需求沟通与确认，进行二次开发，耗时长已拥
有10多个功能模块，另外可自定义字段快速拓展相应功能需求，简单方便使用费用服务器费用，维护费用，开发费用等高达数万元每人每天最低仅
需几元钱看到这里我们对传统crm和移动crm的区别一目了然了，移动crm的产生是对销售管理效率的提升，是为了解决企业销售管理过程中
出现的更种问题应运而生，也是移动互联网发展的趋势所在。 |
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