“手表定律”对管理的启发森林里生活着一群猴子,每天太阳升起的时候它们外出觅食,太阳落山的时候回去休息,日子过得平淡而幸福。一名游客穿越森林, 把手表落在了树下的岩石上,被猴子A拾到了。聪明的猴子A很快就搞清了手表的用途,于是,它也因此成了整个猴群的明星,每只猴子都向它请教 确切的时间,整个猴群的作息时间也由它来规划。于是便逐渐建立起威望,最终当上了猴王。做了猴王的它认为是手表给自己带来了好运,于是每天 在森林里巡查,希望能够拾到更多的表。功夫不负有心人,它又拥有了第二块、第三块表。但却并没有带来更多的好运,反而有了新的麻烦:每只表 的时间指示都不尽相同,哪一个才是确切的时间呢?它被这个问题难住了。当有下属来问时间时,它支支吾吾回答不上来,整个猴群的作息时间也因 此变得混乱。过了一段时间,猴子们起来造反,把它推下了猴王的宝座,而它的收藏品也被新任猴王据为己有。但很快,新任猴王同样面临着同样的 困惑。这就是著名的“手表定律”:只有一只手表,可以知道时间;拥有两只或更多的表,却无法确定几点。更多钟表并不能告诉人们更准确的时间 ,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。定律启发:手表定律在企业管理方面给业务型管理者一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组 织不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业和员工无所适从。一个 员工不能由两个以上的管理者来指挥,否则将使这个人无所适从;对于一个企业,更是不能同时采用两种不同的管理方法,否则将使这个企业无法发 展。在这方面美国在线与时代华纳的合并就是一个典型的失败案例。美国在线是一个年轻的互联网公司,企业文化强调操作灵活、决策迅速,要求一 切为快速抢占市场的目标服务。时代华纳在长期的发展过程中建立起强调诚信之道和创新精神的企业文化。两家企业合并后,企业高级管理层并没有 很好地解决两种价值标准的冲突,导致员工完全搞不清企业未来的发展方向。最终,时代华纳与美国在线的世纪联姻以失败告终。这也充分说明,要 搞清楚时间,一块走时准确的表就足够了。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其 中较信赖的一只,尽量校准它,并以此作为你的标准,听从它的指引行事。尼采有一句名言:“兄弟,如果你是幸运的,你只要有一种道德而不要贪 多,这样,你过桥会更容易些。”如果每个人都“选择你所爱,爱你所选择”,无论成败都可以心安理得。然而,困扰很多人的是,他们被“两只表 ”弄得无所适从,心力交瘁,不知自己该信哪一个。 |
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