苏珊作为问讯处一名普通的工作人员，尽心尽力做好服务工作。对于文中的孩子，苏珊不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子
幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。知识延伸——前后照应的手法课文多处运用了前后照应的手法，使文章层次分明。你可以找出来吗
？1、第14自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”与第7自然段“‘修理’这个词怎么拼写”照应。2、第15自然段“她
沉默了一会儿，说：‘我希望你的手指已经好了’”与第5自然段“我对小精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了……’”照应。3、
最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱”与第10自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”照应。１、放声
自由朗读课文，注意把句子读通顺、读正确，读得不畅的地方再多读一遍。２、想一想：⑴课文主要讲了什么？［边读边框出主要人物
以及关键词］⑵苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？［边读边在文中标注出来］3、用标题的形式理清全文的脉络。z
háo··zhàozhe·cáo·shān·着迷乘机拿着砸伤水槽聊天召唤谋面立即苏珊无
所不知兴高采烈问讯处·课文真实地记录了“我”与问讯处工作人员苏珊交往的过程，赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声
、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊的深切怀念之情。当“我”的手指被砸伤时，她用悦耳的声音帮助“我”消除
恐惧，指导“我”实施自救。当“我”因心爱的金丝雀突然死去而伤心时，苏珊宽慰“我”，消除了“我”对死亡的恐惧。
……当我在学习上遇到难题时，她耐心地帮我解决。故事中的哪些内容感动了你？请默读全文，用“——”画出感动你
的句子（重点关注描写人物言行、心理的语句），并多读几遍，待会儿和大家一起交流。哭精唱母10我找到了听我说
话的人，不由得放声大哭。这哭既是为而哭，更是为而哭。伤痛带来的痛苦在孤独中找到了希望的幸
福找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望。那天，“我”在玩耍的时候，手指被锤子砸伤了，非常希望得到帮助，可是“
家里没有人，哭也不会有谁听见”，“我”显得多么的孤独无助。只好把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我
”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。小精灵总是耐心地回答
我的问题，一遍遍地向我解释。怎样回答才叫“耐心”地回答？你觉得苏珊是个怎样的人？有耐心、有爱心在“我”
的记忆中，苏珊是个无所不知的小精灵。苏珊面对“我”一个个简单而幼稚的问题，就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动
。你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。是什么原因让苏珊把金丝雀的死说得如此让人悲悯？那么，苏珊为什么
不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？善良、乐观心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐
惧。如何化解“我”心中的伤痛，不让死亡留给“我”太多的恐惧呢？苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多
么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊的善良、乐观由此可见一斑。但是我非常
想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。小练笔：但是我非常想认识苏珊。因为＿＿＿＿＿＿＿＿。（要求：联系上下文
进行合理想象，话尽量用文中的语言进行补白。）··“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，
看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的
心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。这就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎么回事后想见到苏珊的真正原因。文章这样写，也为下文
“我”回到家乡后主动与苏珊联系作了铺垫，推动了情节的发展。用自己的语言说说你心中的苏珊吧！感受苏珊的美好的心灵。在这个大
千世界中，值得我们用心灵去倾听的有些什么呢？人间真情冷暖如果你是汤米,你会对去世的苏珊说些什么?请写几句话感激她对你的安慰.小练笔: |
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