白道爱开会、黑道擅执行！白道讲如果，黑道讲结果！好文！作者：詹長霖（台湾科技大学管理学院院长）白道爱开会、黑道擅执行！白道讲如果，黑道讲结
果！最近与企业界与资策会的朋友到王品IKKI用餐，因几周前听戴胜益董事长说，他们有固定比例的营收会按薪资比例发放给员工，而且奖金不
是年底发，也不是月底发，而是「每周」发。黑道，做执行，不讲如果，只讲结果！没做完，别回去睡觉！没有结果，就别想回来见老大了！每个人
都有使命必达的执行力！而白道，做执行，讲条件，讲理由，甚至还要讲人情！做不完，明天接着做！这就是巨大的差距！我想起畅销书《我在黑道
学会的88堂商管课》（费伦特著），作者原来是混黑手党的，改邪归正后去读MBA，发现商学院老师教的跟他以前大哥教的很像，其中有一课就
是「分红」，只是白道企业都是年底统一分红，擅长规划与延迟赏罚；而黑道，是每一次行动后，立即分红。还是黑道比较懂人性。还有，黑道的人
很少像白道一样，凡事都要抄笔记。你看过哪一个黑道大哥在交代事情时，小弟们在抄笔记？因为黑道小弟要训练记忆力，因为记在脑子里的反应最
快，也不会留下证据（但常常砍错人，不知跟不抄笔记是否有关？）。还有一点，如果听了马上去办，也是不用抄笔记的。许多时候我不明白，学生
们抄了那么多的笔记，考试之外会常看吗？还有几件事是马上去办？有时抄了笔记反而懒于去记忆，考完试就忘了。因为学生们都是白道，喜欢读书
，不擅长执行。此外，黑道通常只针对特定对象与目的出任务，他们被交代要与小区维持好的关系，像是看到有老太太过街就要上前搀扶，看见有人
跌倒，就要主动前去看看，或是看见有人在搬重物，也要主动帮忙。他们知道要维持良好社会关系与小区责任，免得在小区中被排挤。社会责任的课
题在白道中讨论了好久，讲了很多理论，大家总是裹足不去执行。其实道理很简单，就是跟你所在的小区维持良好关系，做生意嘛，被人喜欢与不被
排挤很重要，这么简单的道理，白道还是喜欢开会讨论，而且还仅只于开会讨论，不去执行。更有趣的是，作者说他们的大哥很少真正退休，因为他
们都乐于工作，反而白道想太多，常常抱怨工作。还有，他们很少在背后说大哥的坏话，大概是因为会被砍，反而白道比较会在后面批评老板。或许
，知识分子爱说话，而黑道分子擅于行动。当然，我们以诙谐的角度来看这本书。黑道当然不好，但是黑道以「执行为主」的精神，值得以「开会为
主」的白道多学习。许多机会与契机，不是计划出来，而是靠执行发现的。黑道，讲究团队，讲究规则，讲究结果，讲究协助！黑道，讲效果，讲快
，讲狠！白道，啥都讲，就是每一点都不讲狠！所以，开会多，执行少！开会很重要，只是不要忘了，要留更多的时间去执行。原来，我也是白道！我的团队也是白道！ |
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