夕佳园公寓管理服务中心岗位职责及考核标准
考核人员 职务 岗位职责 分值 考核标准 门强 主任 做好全面工作，重点抓好租赁业务、管理服务费收缴、内外协调、安全保卫、卫生、计划生育等工作。 100 无故缺勤扣5分，迟到早退一次扣5分；
管理服务费应收未收或延期交费，每例扣10分；
安全保卫工作管理不到位，造成损失的，按损失大小扣分，并进行相应的经济处罚；
计划生育信息掌握不全面，管理不到位，每次扣5分；造成1票否决的要给与行政处分；
小区管理服务未达到标准或领导要求，每次扣5分； 王子龙 业务主管 负责房屋、水、电、暖、电梯等建筑设施的维修、保养，安全保卫及车辆管理和后勤保障工作。 100 无故缺勤扣5分，迟到早退一次扣5分；
小区水、电、暖、电梯、安全等设施维修、保养不及时或造成损失的，每项扣5分；按损失大小进行经济处罚，并进行行政处分；
安全保卫工作管理不到位，出现漏洞或造成损失的每次扣5分；
车辆无证出入或未按规定登记；车辆停放混乱每次扣5分；
后勤保障工作不及时或未达到领导要求，每次扣5分； 张风福 业务主管 负责小区公共设施及住户房屋，水、电、暖、电梯等设施的维修、维护及保养工作。 100 无故缺勤扣5分，迟到早退一次扣5分；
小区水、电、暖、电梯等公共设施的维修、维护及保养工作处理不及时或造成损失的，每项扣5分；按损失大小进行经济处罚，并进行行政处分；
受到住户投诉一次扣5分； 刘阳 业务主管 负责办公室行政事务、文秘及现金出纳工作。 100 无故缺勤扣5分，迟到早退一次扣5分；
办公室行政事务办理不及时，造成失误的，每次扣5分；
文秘工作未达到领导要求，造成失误的，每次扣5分；
现金管理出现失误的，每次扣5分； 徐姗姗 业务主管 负责环境卫生、绿化、代售水电、支票业务，物品保管及发放，计划生育工作等。 100 无故缺勤扣5分，迟到早退一次扣5分；
环境卫生、绿化工作没达到规定标准，每次扣5分；
水电费收缴出现失误，造成损失的，每次扣5分；
支票业务办理不及时或工作失误的，每次扣5分；
物品保管不力，发放不及时，每次扣5分；
计划生育信息掌握不全面，管理不到位的，每次扣5分；并进行行政处分；
考核人员 职务 岗位职责 分值 考核标准 亢小君
张春霞
张海英
刘鹤
管理员 负责责任楼综合管理服务工作。
包括楼内及楼周边卫生、各项费用的收取、计划生育管理工作、门岗值班及活动室管理工作。 100 无故缺勤扣5分，迟到早退一次扣5分；
未安规定着装或佩戴工作标识一次扣5分；
所辖卫生区内有垃圾未及时处理，发现一次扣5分；
墙面有蜘蛛网、过期通知，电梯内有小广告、油腻污渍等发现一处扣2分；
辖区住户计生资料登记不全，信息掌握不清出现一例扣10分；并给予行政处分；
因管理服务不到位有住户投诉一次扣10分；
门岗值班时间安全出现漏洞造成损失的，发生一次扣20分；并进行经济处罚；
所辖住户应交费用，未按规定交纳每出现一户扣10分； 王佳 管理员 负责办公楼综合管理服务工作。
包括三楼卫生、绿植养护；五号楼周围花池及车棚卫生；负责代售水电、小区宣传及会议接待等后勤工作。 100 无故缺勤扣5分，迟到早退一次扣5分；
未安规定着装或佩戴工作标识一次扣5分；
所辖卫生区内有垃圾未及时处理，发现一次扣5分；
墙面有蜘蛛网、过期通知，电梯内有小广告、油腻污渍，花池有垃圾未及时清理等发现一处扣2分；
其它工作出现失误的,发现一次扣5分;
因管理服务不到位有住户投诉一次扣10分； 白艳霞 管理员 负责院内花池卫生及垃圾车周边卫生、门岗替班及安全管理工作。 100 无故缺勤扣5分，迟到早退一次扣5分；
未安规定着装或佩戴工作标识一次扣5分；
所辖卫生区内有垃圾未及时处理，发现一次扣5分；
门岗警卫室未按要求替班误班一次扣5分；
4、因管理服务不到位有住户投诉一次扣10分； 说明：根据各自负责的工作日常进行打分，按照考核标准每季度进行一次总分测评，考核成绩与绩效工资挂钩。
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