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\管理类岗位职责规范列表2.0(2016.4.6发布)
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负责与其他部门之间的沟通与协作。
满足和协调公司各相关部门提出的技术需求,向其他部门提供必要的技术支持。
负责组织部门活动,掌握部门员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神。
根据部门经理要求组织本岗位人员招聘面试工作。
负责本岗位人员具体工作任务分配和检查。
根据部门经理要求执行本岗位绩效考核工作。
根据本部门文档管理办法的规定对本岗位文档质量、数量和实效进行把控。
执行项目奖励和项目处罚。
负责制定公司数据资源管理办法,管理公司全部数据资源。
对接内部或外部的运维需求,根据需求提供必要的技术支持。
定期组织研究公司已有数据资源并从中提取数据价值。
负责组织公司产品市场推广和品牌宣传工作。
制定修订公司财务、人力资源、行政、绩效、考勤、项目管理等相关制度并监督执行。
制定公司福利标准和施行办法。
控制公司运营成本,提高销售利润率。
收集、整理、分析公司运营数据,通过分析结果提高公司运营水平和效率。
指导推进公司会议会展类项目管理工作。
岗位职责说明
业务中心经理共性职责
职位名称
制定部门年度、季度、月度工作目标和执行计划。
完善部门组织架构,合理规划部门内部岗位。
负责部门人员招聘工作,包括招聘申请、岗位发布、面试流程把控、入职业务培训。
负责部门人员解聘工作,包括解聘申请,解聘流程把控。
负责部门人员离职工作,包括相应人员离职申请、协助办理离职手续、安排工作交接。
人事管理职责
行政管理职责
业务管理职责
岗位职责类型
定期制作公司季度、年中、年度运营报告。
制定部门文档管理办法,保障部门文档的规范管理。
负责部门人员绩效考核执行工作。
协调项目组间人员或资源冲突等问题,合理进行人员调配。
业务管理职责
运营中心经理原则上需兼任项目主管职位。
负责全部项目管理工作,包括立项承包管理、实施管理、预算管理、核算管理。
负责项目奖金核算、发放管理。
运营中心经理
技术中心经理
制定月度部门人员培训计划并监督执行。
根据实际项目需求规范技术架构和技术路线,形成技术架构版本管理体系。
制定关键技术研发计划,组织人员实施关键技术研发工作。
联合运营中心经理制定、修订技术开发类项目实施管理办法并监督执行。
负责技术开发类项目外包资源对接。
为公司售前项目技术方案提供支持。
负责协调项目实施(运维)中各个环节人员调配工作。
建立部门人员工作量饱和度评估预警制度。
根据部门经理月度工作计划制定本业务岗位月工作计划和周工作计划并监督执行。
定期向本业务中心经理总结反馈月、周工作计划完成情况。
代表本业务岗位人员与技术中心其他岗位负责人进行沟通与协作。
业务管理职责
负责部门人员请假最终审核。
负责本岗位人员请假审核。
熟悉掌握所有技术开发类项目情况。
人事管理职责
根据部门经理要求负责本岗位新员工业务培训工作。
业务主管共性职责
根据部门经理要求定期组织本岗位人员进行业务技能培训。
开发主管
数据库主管
数据分析主管
市场主管
项目主管
人事主管
行政主管
UI前端主管
执行本部门业务中心经理委派的其他任务。
对接内部或外部的数据需求,根据需求提供必要的数据及技术支持。
定期向技术中心经理总结反馈公司数据资源管理情况。
根据部门经理的要求按照数据库开发规范和标准对业务人员的工作情况进行把控。
定期向技术中心经理总结反馈运维情况。
执行项目管理办法包含项目立项、承包、结项、核算工作。
掌握熟悉公司所有项目情况,定期向运营中心经理总结反馈公司项目进展。
制定、修订系统测试管理规范并监督执行。
制定、修订客服/技术支持管理规范并监督执行。
负责程序源代码安全管理。保证源代码不外泄、不丢失、不错乱。
制定、修订程序源代码版本管理规范并监督执行,保证源代码管理有序。
负责管理项目中所有的建模资料、源文件。
根据部门经理的要求指导和监督UI设计和前端开发规范和标准的落实情况。
规范统一系统UI设计风格增强系统的UI识别度并监督执行。
规范系统浏览器兼容性标准并监督执行。
制定会议会展类项目实施流程和规范并监督执行。
负责公司会议会展类项目商务、售前和实施工作。
负责公司员工人事档案建设和管理。
对员工违反公司人力资源管理办法、劳动合同、保密协议的现象制定处罚标准并执行处罚。
制定、修订图书采购、借阅管理办法并监督执行。
制定、修订公司办公设备和耗材使用管理办法并监督执行。
制定、修订公司信息资产管理办法并监督执行。
负责公司员工请假审核。
负责公司员工周报内置项目审核。
负责对公司员工周报填写情况进行检查和对违反制度的现象进行处罚。
负责对接和管理公司外部服务公司或人员,如快递、保洁、租车、打印、办公用品采购等。
业务管理职责
业务管理职责
业务管理职责
业务管理职责
业务管理职责
参与项目结算根据项目结算结果发放项目奖金、售前奖金和销售奖金。
负责公司资质申请、使用和管理。
协助部门经理制定、修订部门内部工作流程。
根据部门经理要求完成关键技术研发工作。
协助部门经理完成项目工作量评估工作。
制定、修订部门内部工作流程并监督执行。
制定、修订部门业务人员绩效考核办法并监督执行。
负责技术开发类项目工作量评估。
人事管理职责
行政管理职责
业务管理职责
对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括财务、经营方向、业务范围等。
合理分配资金,保证公司现金流安全。
定期向董事会提交月度、季度、年度公司运营报告。
创建、巩固、变更企业文化,宣传公司的整体形象。
健全公司所有规章制度规范内部管理,保证公司有序运行。
审核签发以公司名义发出的文件,包括合同、协议、证明资料等。
召集、主持公司管理人员月度、季度、年度工作会议。检查、督促和协调各部门的工作进展。
组织执行董事会决议,包括企业战略、业务目标等。
处理公司重大突发事件。
决定各部门人员的任免、薪酬、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
建立健全公司管理人员培养任用体系。
制定年度、季度、月度工作目标和执行计划。
监督部门主管计划任务完成情况。
监督部门经理计划任务完成情况。
定期总结反馈部门年度、季度、月度工作目标和执行计划完成情况。
定期向董事会总结反馈部门年度、季度、月度工作目标和执行计划完成情况。
负责公司高级管理类人员招聘。
负责员工请假最终审批。
负责行政、项目报销最终审批。
负责公司招聘申请最终审批。
负责公章使用、开具发票最终审批。
首席执行官
配合市场主管策划组织公司全体活动。
负责策划组织公司全体活动。
熟悉所有技术开发类项目实施进展情况。
负责员工转正申请、离职申请最终审批。
负责执行项目处罚工作。
指导推进公司品牌推广和产品推广等工作。
根据部门经理要求定期反馈本岗位员工考勤情况。
根据部门经理的要求指导和监督技术开发规范和标准的落实情况。
制定、修订技术开发、前端开发、UI设计、数据建模、数据库开发、运维管理规范和标准并监督执行。
制定、修订技术开发类项目(产品)版本控制规范并监督执行。
负责本岗位人员图书采购审批。
根据部门经理的要求按照运维管理规范对业务人员的工作情况进行把控。运维管理涉及到的内容包含
物理服务器、云服务器、网络及网络设备、数据库、应用服务器管理。
负责物理服务器及相关设备采购,云服务器采购,网络设备采购。
运维主管
负责确定本部门所有业务岗位(非管理岗位)的岗位职责。
负责最终确定公司所有管理岗位和业务岗位的岗位职责。
营销中心经理
营销规划职责
依据公司战略和经营目标制定相应工作计划,并据此完成公司制定的营销目标。
制定、修订销售、售前人员奖励办法,合理确定奖金发放标准。
负责解决公司在商务活动中涉及到的法律问题。
制定、修订销售、售前人员商务活动管理规范并监督执行。
一般情况营销中心经理需兼任售前主管职位或销售主管职位。
销售管理职责
负责售前项目立项。
掌握熟悉所有售前项目进展情况。
对公司所有商务活动负责。
负责公司所有需签约项目的组织管理或接洽实现。
负责跟踪把控项目回款情况。
商务职责
制定、修订招投标工作实施管理规范并监督执行。
负责合同的审批、签属和管理工作。
负责技术合同的备案工作。
销售主管
按时完成营销中心经理下达的销售业绩。
业务管理职责
负责合同的完善和编制。
参与项目核算,负责项目销售奖金分配。
售前主管
负责组织项目招投标工作。
配合销售主管完成项目合同起草工作。
负责制定售前方案编写规范,组织项目售前方案编写。
参与项目核算,负责项目售前奖金分配。
负责制作每月员工绩效考核结果汇总表。
制定、修订产品开发管理办法并监督执行。
组织召开产品需求评审会。
审批测试人员提交的产品验收测试报告。
负责审批本部门主管制定、修订的管理规定和标准规范。
负责审批各部门经理制定、修订的管理规定和标准规范。
负责组织参与与第三方机构、协会、院校合作相关工作。
执行董事长、CEO委派的其他任务。








负责公司图书、办公用品、固定资产采购预算、结算、决算工作。
参与产品需求评审工作。
负责费用报销单审核。
负责制作公司年终决算和下一年度的财务预算。
对公司突发事件进行处置,第一时间发起危机公关。
负责定期与公司财务人员核对费用报销清单。
根据部门经理的要求参与项目和运营核算工作。
负责公司网站ICP备案、公安备案、ICP许可证申请等工作。
根据部门经理的要求指导和监督数据建模规范和标准的落实情况。
负责部门人员请假、调休最终审核。
产品事业部负责人




负责产品在概念化、发布、成熟、退出市场等整个生命周期中的管理活动。活动内容包含产品定位、产品定价及促销、产品线管理、竞争策略、建立或收购合作伙伴、识别并建立合作关系等。
技术
业务管理职责
产品
根据产品开发需求组织并参与产品市场调研。
制定、修订产品开发流程并监督执行。
主导产品定义及设计工作。
负责同公司内部人员沟通产品的优点、功能和目标市场,同时负责向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
市场
运营
依据公司战略发展目标定期制定产品市场推广计划,计划应包含阶段性工作计划、月度工作计划、周工作计划并监督执行。
负责产品对外的信息传播。传播形式包括制作产品数据表格、手册、网站、ppt演示、媒体专题以及展会演示等。
参与产品市场需求调研活动。
参与产品需求评审工作。
组织并参与产品需求评审工作。
负责组织产品线上及线下运营工作。
负责收集、整理、识别产品运营过程中出现的问题或市场的反应情况,并将信息及时反馈产品经理和公司负责人。
制定开发规范,参与制定技术标准,编写相应的技术文档,并对通用技术进行整理,提高技术复用。
积极了解业界发展、相关新技术及趋势,促进技术进步和创新。
根据产品战略方向和业务需求,分析、设计与实现系统架构方案,保障系统架构的合理性、可扩展性及经济性。
负责产品架构分析,提出软硬件架构整体设计,数据库存储设计方案,指导其他工程师的设计工作。
对相关产品系统架构方案进行评审及改进,控制产品系统架构质量。
负责核心技术问题的攻关,系统优化;协助解决产品开发过程中的技术难题。
负责产品线上及线下市场推广工作。
负责部门人员招聘工作,包括招聘申请、岗位发布、面试流程把控。
负责本岗位新入职人员业务培训工作。
参与项目核算,负责项目销售奖金分配。
依据产品市场推广运营计划同时结合公司战略发展目标定期制定产品开发计划,计划应包含阶段性工作计划、月度工作计划、周工作计划并监督执行。
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(本文系卢小亮首藏)