1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 百度竞价每日工作流程及要点 序号 工作内容 部分情况处理 备注 检查企业网站及推广落地页是否能够正常打开 如果网站出现异常,尽快联系企业建站人员进行处理, 如处理时间较长,先暂停所有推广计划,待处理好之后再开通 确保网站及推广落地页正常打开,避免网站无法访问浪费推广费用 登录商桥,检查是否有商桥留言及网站后台留言,排查商桥在线咨询是否正常 商桥在线沟通出现问题,联系建站人员进行检查处理; 每天上班及时联系处理商桥留言和网站表单后台留言 商桥在线访客,浏览页面数量≥3页的,发出对话邀请; 待访客进入到网站之后,初步了解查看产品之后 ,主要邀请客户沟通 访问中浏览页面较多(≥10页)且停留时间较长的,直接进行访客ID/IP屏蔽; 避免同行复制摘取网站资料的行为 统计前一天账户报表。报表包括展现量、点击量、点击率、平均点击价格等,询盘咨询量,询盘成本,账户下线时间。 并与前几天的报表进行对比分析。 ①昨日询盘数量/种类与推广数据转化正常,暂无需调动账户; 报表模板参照附件:“推广账户日统计报表” ②询盘转化及日消耗费用数据出现异常,进行下一步的调整; 检查关键词报告:针对前一天分析高消费关键词(前20-30个)进行整理 关键词报表包括:展现量、点击量、点击率、平均点击价格、消费,主消耗关键词带来的询盘量等。 实时监控账户消费前50重点关键词,重点关键词排名情况的检查。 针对昨日分析消费高的关键词进行整理(质量度,匹配方式,排名,对应的创意,着陆页,推广单元状态);查看昨天消费情况,大概几点钟预算会花完,并分析关键词匹配方式,排名,创意),为当日出价调整做参考; 检查地域报告:针对前一天分析高消费地域(前5-10个)进行整理 地域报表包括:展现量、点击量、点击率、平均点击价格、消费、询盘数量、询盘成本等。 实时监控账户消费前5重点区域,重点省份的排名情况检查。 详情参照——“推广地域” 开始第1次调价 重点关键词:品牌词,行业通用词(挖掘机,挖土机等),型号词,长尾词(履带式挖掘机,轮式挖掘机等) 必须保证关键词一定要有排名(通过优化,暂停,删除),优先长尾关键词进行争取排名,如若流量仍不够再增加主关键词及行业词出价来再次提升流量; 优化创意 1.质量低,消费高;2.调价;调不上去的关键词(重点优化)针对负责的计划去优化创意,1天1个或2、3个计划; 详情参照——“创意设置” 查看搜索词报告(当日12点以后查看昨天报告)否定关键词 进行否词;导出搜索词报告否词。筛选出无效的搜索词,尤其是出现比较多的无效词,进行添加否定关键词。 详情参照——“否定关键词” 查看搜索词报告、参照关键词规划师等方式添加关键词 添加推广关键词,并选择合适的匹配模式 详情参照——“关键词准备” 查看排名(数据报告)查看上午消费情况(消费过高的关键词,匹配方式,排名,创意); 针对消耗较高的关键词进行重点关注,如有对应关键词询盘的转化,则维持计划出价及匹配方式不动;反之及时降低出价、审查匹配方式及搜索词匹配、落地页打开速度; 实时排名查看方法: 详情参照——“推广排名查询” 整理百度账户,继续去优化创意,同时要去增加新词,否词。(搜索词报告,<展现量>);[整理账户(主要是查看相应的关键词有没有排名,广告创意点击数据; 根据推广账户情况,如需继续提升网站流量及客户咨询量,则进行进一步优化 参照上面优化创宇、添加关键词、否定关键词操作项目 恶意点击监控、及同行盗取资料点击 查看有无多次点击没有任何咨询的流量,找出后用账户“商盾”工具对其进行IP的排除。 详情参照——“IP屏蔽” 分时段关注账户的消费情况 实时查看排名,查看时段消费情况,实时关注账户的消费情况避免短时间过多消费或者不能消费。与之前同时段的数据作对比,找出消费过高(过低)的计划对应的单元关键词,检查匹配、排名等有没有问题。 下班前排名监控调整 如经测试,下班后仍有客户咨询,且质量度比较高,可以考虑延长推广;否则下班后停止推广; 确保晚上排名及有效对话 查看推广计划是否在线(查看预算是否使用完毕) ①预算使用完毕,且当日询盘咨询效果不错,适当增加预算; ②预算使用完毕,单当日无询盘咨询或异常的少,不加预算,待排查清楚问题后在处理 预算设置方法:详情参照——“预算设置” 分析账户计划关键词周(月)报表 一段时间的推广最能表现出推广效果,周月报表做完之后要用心去分析,为一周或一个月的时间里推广作一个总结,找出不足,及推广账户数据波动规律等,保持推广效果好的方面。 注意事项:
①每天要分时间段去查看当天的账户消费情况,包括哪个计划消费过高,相应的关键词的创意,以及广告排名,匹配方式有没有问题; ②必须保证关键词一定要有排名(通过优化,暂停,删除),优先长尾关键词进行争取排名,如若流量仍不够再增加主关键词及行业词出价来再次提升流量; ③一个星期大规模检查一次账户关键词质量优化情况(对没展现,没排名的,后台低质量为灰色的,新建单元或删除),对(质量度,匹配方式,排名,对应的创意,着陆页)详细整理; ④当天必须及时查看消费情况(消费过高的关键词,匹配方式,排名,创意); ⑤时常看是否有排名,咨询,流量;(结合商桥 否定IP、 无关词) ⑥重点关键词:品牌词,行业通用词(挖掘机,挖土机等),型号词,长尾词(履带式挖掘机,轮式挖掘机等) ⑦每个星期,每个月(搜索词报告).进行分析关健词(商桥,关健词报告...); ⑧偶尔检查是否有百度口碑评价的负面消息, 如有及时处理。
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