行政人事个人年终总结范文行政人事个人年终总结范文「篇一」一、人事管理方面1、制定并落实相关人事管理制度哥伦布广场购物乐园是今年刚成立的一家新 公司,一切都是百业待兴。行政部李经理结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我带同李燕一起负责公司的人事 工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,本着以人为本的理念,尽可能做到公正地处理每一桩人事调动工作。2、归档人事档案我知 道,及时更新公司员工的各项人事资料对于公司来说是至关重要的,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。 我能够做到分别以文档和电子档备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息发给行政经理备查使用。3、为员工 缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户我做了十余年的人事专员,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政 策和执行程序可以说相当熟悉,所以知道社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉 的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。为了完美的做好此项工作,我大胆工作,勤问、勤学、勤动脑、勤动手,在公司得到了行政人事管理工 作和财务管理工作的同事及前辈们的大力协助,也得到了上级单位领导们的指导和帮助。此外,我通过经常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场 请教政府办事员的方式学习提高,以便进一步开展工作。这是与每位同事的积极配合和热心帮助分不开的。4、新员工招聘由于是新公司,根据组织 架构和岗位配置,人事部在李经理的带领下在今年的8—9月展开了大规模的招聘工作。回想起自己的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职 者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。因之前未全面做过招聘工作,在此次 的招聘过程中,我学到了很多新的知识和经验。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的 接待,为公司领导进一步择优录取新职员奠定了良好的基础。现在,公司全面开业后,在李燕同事的全心协作下,招聘工作主要是针对以下两个方面 :一个是完成公司各部门人员的优胜劣汰。根据试用期的考核,替换掉不符合公司录用要求的人员。第二是不间断为各商铺招聘各类营业员、服务员 、商铺收银员、厨师等等岗位,以满足各商铺的不同需求。5、员工考核对这方面,我还是一个新人,需要学习的知识有很多。首先要学做员工考核 先要制定各部门绩效考核指标体系,要编制各部门员工绩效考核表;随时掌握各部门考核动态,及时向考核主管汇报;协助各部门作好绩效考核执行 工作;对各部门考核过程进行跟踪并对其中产生的疑问进行解答;受理和处理员工考核投诉,对不能给予解决的要及时报告给经理;保存和管理考核 档案,并对考核档案进行分类整理;为考核主管制定考核体系提供相关支持;协调部门之间的运作关系,提供正确的有关绩效考核信息和建议。我会 在今后的工作中,认真学习以上知识,不断充实自己,累积工作经验。二、行政工作方面1、员工卡发放、管理及餐费充值日常工作中,为公司员工 及各商铺员工进行员工卡分配,做现金充值;每月底以考勤统计数据为依据,及时为员工进行餐费充值,为大家做好后勤保障工作。同时,还要根据 兄弟公司的要求为一些关系单位的员工进行员工卡分配、管理及餐费充值。2、其他行政工作行政工作是很繁琐的,我积极配合行政总务,做好名片 印制、采购添置办公用品等工作。作为行政部人事主管,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事 始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要报以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的 工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后, 以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。最后,感谢领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢 每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解 、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信哥伦布广场购物乐园明天会更好!行政部是公司的关键部门之一,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索, 有突破。在各部门同事的配合帮助下,行政部的工作得到了有效的开展。现将20xx年工作做如下简要总结。一、人事管理方面1、有针对性、合 理地招聘一批员工,配备到各岗位。2、较好完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事工作;3、内部员工的考核工作;4、岗位职责:对 各岗位职责进行了明确分工,编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自己的岗位职责;5、员工劳动合同签定及社保办理事宜。二、行政工作 方面1、完善了公司各项制度;2、证照办理、年检、变更事宜;3、和相关职能机关的沟通工作,以使公司对外工作通畅。4、日常管理工作中的 各项工作。三、售后方面1、积极与物业沟通,定期回访。减少投诉;2、售后维保合同的续签,维保款的催收。四、出纳方面1、每月工资表的制 定与发放;2、日记帐的登记,员工报销,货款的转帐。20xx年工作尚存不足之处:1、作为公司的综合管理部门,在对各部门的管理、协调方 面还有很多的欠缺;2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力;3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;4、员工培训机制 有待完善和加强;5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。我认为今年行政部的工作重点 将从以下几个方面着手工作:1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、 激励机制等制度。2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是 各市场部负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好 办公环境4、加紧各项资质的办理。5、加强劳动人事管理工作:6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属 感。行政部在20xx年的工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水 平上升到一个新的台阶。行政人事个人年终总结范文「篇二」一、人事管理方面1、制定并落实相关人事管理制度哥伦布广场购物乐园是今年刚成立 的一家新公司,一切都是百业待兴。行政部李经理结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我带同李燕一起负责公 司的人事工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,本着以人为本的理念,尽可能做到公正地处理每一桩人事调动工作。2、归档人事 档案我知道,及时更新公司员工的各项人事资料对于公司来说是至关重要的,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作 来对待。我能够做到分别以文档和电子档备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息发给行政经理备查使用。3 、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户我做了十余年的人事专员,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作 的具体政策和执行程序可以说相当熟悉,所以知道社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到 企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。为了完美的做好此项工作,我大胆工作,勤问、勤学、勤动脑、勤动手,在公司得到了行政人 事管理工作和财务管理工作的同事及前辈们的大力协助,也得到了上级单位领导们的指导和帮助。此外,我通过经常浏览政府服务部门的官方网站或 通过现场请教政府办事员的方式学习提高,以便进一步开展工作。这是与每位同事的积极配合和热心帮助分不开的。4、新员工招聘由于是新公司, 根据组织架构和岗位配置,人事部在李经理的带领下在今年的8—9月展开了大规模的招聘工作。回想起自己的求职经历,我认为自己有义务尊重每 一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。因之前未全面做过招聘工作 ,在此次的招聘过程中,我学到了很多新的知识和经验。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以 最热情的接待,为公司领导进一步择优录取新职员奠定了良好的基础。现在,公司全面开业后,在李燕同事的全心协作下,招聘工作主要是针对以下 两个方面:一个是完成公司各部门人员的优胜劣汰。根据试用期的考核,替换掉不符合公司录用要求的人员。第二是不间断为各商铺招聘各类营业员 、服务员、商铺收银员、厨师等等岗位,以满足各商铺的不同需求。5、员工考核对这方面,我还是一个新人,需要学习的知识有很多。首先要学做 员工考核先要制定各部门绩效考核指标体系,要编制各部门员工绩效考核表;随时掌握各部门考核动态,及时向考核主管汇报;协助各部门作好绩效 考核执行工作;对各部门考核过程进行跟踪并对其中产生的疑问进行解答;受理和处理员工考核投诉,对不能给予解决的要及时报告给经理;保存和 管理考核档案,并对考核档案进行分类整理;为考核主管制定考核体系提供相关支持;协调部门之间的运作关系,提供正确的有关绩效考核信息和建 议。我会在今后的工作中,认真学习以上知识,不断充实自己,累积工作经验。二、行政工作方面1、员工卡发放、管理及餐费充值日常工作中,为 公司员工及各商铺员工进行员工卡分配,做现金充值;每月底以考勤统计数据为依据,及时为员工进行餐费充值,为大家做好后勤保障工作。同时, 还要根据兄弟公司的要求为一些关系单位的员工进行员工卡分配、管理及餐费充值。2、其他行政工作行政工作是很繁琐的,我积极配合行政总务, 做好名片印制、采购添置办公用品等工作。作为行政部人事主管,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易, 天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要报以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上 级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识 ;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。最后,感谢领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进 步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此 多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信哥伦布广场购物乐园明天会更好!xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦, 有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。能够说, 20xx年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作状况做总结回顾。一、虚心学习,努力工作,构成良好的工作氛围1、行 政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责,及时“充电”,构成良好的学习氛围。在20xx年里,我 自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位透过观察、摸索和 实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮忙指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重 点和难点。2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:(1)变被动为主动。对公司工作的重点和 热点问题,力求思考在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计 划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热 情不越位。(2)在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。(3)在创 新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务 作风,提高办事效率,增强服务意识。二、突出工作重点,落实管理目标职责制1、加强安全工作职责制和消防工作职责制,针对公司的具体状况, 建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20xx年没有发生一齐大的安全 及消防事故。2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及 时,监督使用。3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。4、对清洁工每周不定 期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。5、持续良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的 各项认定。6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。三、主要经验和收获回顾 这一年的工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获1、行政是服务工作,持续一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下 的职责心,是做好这份服务的根本。2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的 基础。3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际状况实际处理,实际状况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。四、存在的不 足总的来看,工作中还存在很多不足的地方,,主要表此刻以下几个方面,亟待解决:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的 工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时思考欠缺;2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完 成得最好,但由于潜力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存 在必须的重制度建设,轻制度落实现象。4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析决定不够全面,从而造成工作的 片面或工作重点的偏移5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全 意识。五、行政部20xx年工作计划根据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx 年度的工作:1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用 心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各 项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度 及SOP都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进 一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。行政人事个人年终总结范文「篇三」一、人事管理方面1、做好人事年度工作 计划,制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我 负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员 工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至 关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体 员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。3、为员工缴纳社保费及住房公积 金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以 说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房 公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将 这样举足轻重的.工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务 管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如 今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。4 、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊 重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应 聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。二、行政 工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也 是与政府府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲 ,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事 效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时。 |
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